“你家阿姨来了吗”？
“钟点工现在能预约上吗“？
“预约好了阿姨进的来小区吗”？
疫情之下，家政行业是一个比较特殊的行业，作为很多人生活中不可缺少的助力，阿姨这个角色在逐渐正常的复工潮中似乎仍处于尴尬位置。从业人员需要走家入户，少不了与人密切接触，其复工之路更为困难。目前，小区对于生人的出入限制、是否需要隔离期等问题，都影响着阿姨和雇主们的生活。
悦管家是闵行区一家专业的家政公司，疫情给正在高速发展的悦管家按下了“暂停键”，家庭订单损失超过8成。3月2日，上海发布了第一批复工的60家家政企业名单，悦管家就是其中一家。其实，悦管家没有停止过供应服务，他们从2月3日就开始为不少政府、社区服务中心、银行，企业等提供空间消毒杀菌服务。
如今，随着疫情的慢慢控制，家政员也在慢慢复工，要想家政人员进入小区雇主家服务，需要经过几道关呢？今天，我们跟随悦管家的家政员陈华英一起上工。
按照预约的时间，陈阿姨来到闵行某小区门口，她需要和业主先到居委会进行登记。在这里，除了出示随申码，还需要扫码查看行动轨迹。
随后，陈阿姨来到小区门口，再次出示随申码和行动轨迹，并且在门卫处登记信息、测量体温，才能进入小区。来到小区后，陈阿姨和业主还不能回家，他们要去物业签署承诺书，确认家政人员进出是为了从事保洁业务。
经过三道关口后，陈阿姨终于来到了业主家门口，对外衣及背包消毒后，她才进入屋内开始打扫卫生。
陈阿姨：
我在悦管家工作已经快5年了，我很珍惜这份工作，虽然现在的疫情对我们上工很有影响，但会慢慢好起来的，我也会更加用心为别人服务好，把事情做好。
不可否认的是，在此次疫情之下，凡是需要人员接触、人员的大规模流动来创造效益的行业都会受影响，家政也不例外。这次疫情，悦管家有500名左右的家政员留在上海做春节保供工作，现在已经有1000多人返沪，恢复了去年同期的7成，悦管家的董事长李尉说到：
“
这次疫情对悦管家来说是一次重创，虽然现在疫情有所好转，但是用户对于人和人的信任感，需要重新建立。以前的服务，我们叫家庭清洁，现在服务升级叫家庭消毒清洁。现在打扫好卫生之后，我们还要用专用的医用级消毒剂去喷一下家具、地板、开关、门把手、台面，打扫完离开用户家的时候，我们还要对他们大门的门把手进行一个消毒擦拭的过程。通过这样一个消毒的过程，来重新恢复和用户的信任。我们还推出了公共空间消毒，和消毒产品的销售，让服务者有事可做，有钱可赚，也让公司有订单可接。随着疫情的好转，家庭服务也开始逐步回升，希望疫情能3月底结束，我们预估4月底能恢复订单。
这次疫情的发生，居家养老、物业管理、消毒杀菌、快递跑腿等需求量很大，推动了家政行业与相关产业融合发展。目前，悦管家还参与了和其他企业共享员工，同时鼓励企业内部的“三星服务者”在家乡直接开始预备招聘，先行填写简历资料，微信小程序的社群分发，截至目前已经有超过1.5万人次触达这些用工信息。悦管家负责人还表示，为了让已经返沪的家政员安心居家隔离，悦管家承诺对居家隔离人员有补贴、有照顾，还提供远程培训。
据了解，截至3月9号，闵行区现有89家家政企业，服务人员共7771人（其中在沪2421人、占比31.2%），在岗人员959人（返岗率39.6%），隔离中922人，已登录“健康云”1842人。
60家企业处于歇业状态；复工企业29家（复工率32.6%），共有607名家政人员在客户家中提供月嫂、保洁、保姆等服务。
开门营业的家政企业有8家（悦管家、秋玲家政、迎春家政、爱君家政、闵润家政、彩颖家政、宛心家政、升华家政），其它81个家政企业都呈关门状态。
春天来了，
万物更新，
除了关注目前的疫情，
我们还有生活，
做好该做的，
一切都会越来越好的！
记者：谌娜
编辑：谌娜
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原标题：《我家的“阿姨”啥时能到？过了这三关你家才能享受到家政服务》
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