日常工作总结范文

回顾这段时间，转眼间上半年已经过去。村领导和各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作和学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变，工作心态也逐渐幼稚起来。与此同时，工作中也注意发现自己的缺乏，并努力去弥补，不时追求自我完善。

现将上半年的工作情况总结如下：

一日常的助理工作

做好上传下达。向上，作为一个书记助理我认真做好书记交给我每一件事情。听取相关政策精神、汇报工作完成的进度、反映本村实际情况、实际工作中的困难；向下，积极传达政府的惠农政策、涉农信息、发放涉农资金。

二分管工作

今年年初村两委班子分配工作任务的时候我被分配到分管：共青团、民兵工作、社区工会工作；同时协助本村计生委员处置本村计划生育工作。

本村青年人大量出外务工，随着社会的发展。农村中现存的年轻人不多，村级团组织建设基本停滞，自从我担任本村团支部书记以来，积极联系本村留守的年轻人，组建了新的团支部班子，积极联系本村团员，开展了一系列的团建活动。比较典型的有：共青团市委、共青团区委的大力支持下，本村团员组建了少先队员辅导队”对汪家冲中心小学的少先队员进行正确的引导，使部分所谓的落后分子”学习上有了很大的提高，生活上有了很大的转变。二零零九年，被共青团黄冈市委、黄冈市教育局授予“优秀少先队志愿辅导员”荣誉称号，被共青团黄州区委评为“优秀团干部”

配合街道人武部积极做好征兵工作的同时，作为本村的民兵连长。积极了解本村军属在实际生活中遇到困难，今年年初我代表本村两委班子给他送去了慰问。本村军属遇到困难我积极向本村两委班子反映，本村能力范围内为本村军属解决问题十余件。

做好上级领导布置的工作的同时积极了解本辖区内企业员工的工资问题、工资发放情况、工作时间问题；积极与辖区内的企业联系，作为本村的工会主席。解生产情况、询问销售情况。从员工的角度、企业发展的角度了解员工和企业间的矛盾，积极的化解存在矛盾。今年上半年通过工会的联系，及时的向企业反映员工的想法，解决了辖区内劳资纠纷四件。

第一.关于电话营销

我一直标榜自己不喜欢电话营销，对其充满怀疑和鄙视，但从更内心来讲，我所惧怕的是被拒绝后的尴尬，是对自己的不自信，是在如此那般努力之后仍一筹莫展的逃避。回头想想，我一直以来无论做什么事都不敢付出百分百的努力，我害怕孤注一掷。因为会不再有理由原谅自己，没有退路的时刻太过孤独。

在大学找工作那会儿，曾兴致勃勃、一门心思的想从事销售工作。总觉得自己性格里有一种潜力很适合这一行，还有就是高薪的诱惑。那时一切的认识都是想象出来的。等毕业回到保定，先跟着一个师兄在他的网络公司做，做半年的销售之后转为他的助理。我首先拿到手的是一本《河北企业黄业》，超厚，每天要从上面找潜在的客户跟他们联系，约见面，签约。一周之后，我逃之夭夭。当时还发誓：再也不进网络公司，再也不做电话销售。我怕了，是一种折磨，对于我这种有心理障碍的人来说。

第二.关于酒店营销

进了第二家公司，做连锁酒店的，我的简历吸引了老总。做他的助理。当时我们的第三家店刚刚开业，入住率超低，所以营销就成了我们的第一要务。发卡、送名片、接站、住一赠一、跟ktv合作、签协议单位、到处打广告……方法几乎都用尽了。也颇有成效。那种营销其实快乐更多，因为工资并不跟那挂钩，没有业绩方面的压力。我充分发挥着自己的健谈魅力……

第三.关于**营销

我进了这家公司，确确实实的做起了销售，做起了业务。才感觉到那种前所未有的压力。因为最后衡量一个销售人员的标准只有业绩。只有你的业绩才能让你理直气壮的说：我努力工作了，我对得起自己和公司，才有让老总留下你的理由——因为你不可替代。

銆€銆€鍕ゅ澶氳銆傜Н鏋佸娓犻亾瀛︿範鍏氭姤鍏氬垔鍙婂浗瀹跺悇灞婇瀵间汉鐨勯噸瑕佽璇濈簿绁烇紝璁ょ湡瀛︿範骞惰疮褰绘暀鑲叉暀瀛︽硶瑙勫強鏁欒偛鏁欏鏂扮悊蹇碉紝鍕や簬鍏虫敞鍥藉鍩虹鏁欒偛鍙戝睍鍔ㄦ€侊紝绉瀬璺佃鍏氱殑鏁欒偛鏂归拡銆佹斂绛栵紝绉瀬瀛︿範骞舵帹骞挎湁鏁堟暀瀛︽ā寮忥紝鍕よ绗旇锛屽嫟鐮旇锛屽嫟鎺㈢┒锛屽嫟閽荤爺锛岀浉浜掑涔犲叡鍚岃繘姝ワ紝浣胯嚜宸辨椂鍒讳互涓皬瀛︽暀甯堣亴涓氶亾寰疯鑼冧负鍑嗙怀锛屾暀涔﹁偛浜果濮嬬粓淇濇寔楗辨弧鐨勬斂娌荤儹鎯呫€佺Н鏋佷笂杩涚殑蹇冩€併€佷弗璋ㄧ殑宸ヤ綔浣滈銆佹墡瀹炶鐪熺殑宸ヤ綔鎬佸害銆佷笉鏂垱鏂版帰绌剁殑宸ヤ綔鐞嗗康鍜屾寔涔嬩互鎭掔殑瀛︿範绮剧锛屼笉鏂涔犲厖瀹炶嚜宸憋紝鍔姏鎻愬崌鑷繁鐨勬€濇兂鏀挎不瑙夋偀鍜屼笟鍔′慨鍏伙紝璁ょ湡灞ヨ鑷繁鐨勮亴璐e拰涔夊姟銆侟/p> 銆€銆€浜屻€佸潥鎸佸濂芥暀妗堜笂濂借锛屽仛濂芥暀瀛︿簲璁ょ湡銆侟/strong>

銆€銆€鍦ㄦ暀瀛︿笂锛屾垜鍧氭寔鍋氬埌鏁欏浜旇鐪燂紝鍔涙眰鍋氬埌锛氬璇惧瀛︾敓銆佸鑷繁銆佸鏁欐潗锛屽鍑鸿鍫傛柊鏁欐硶銆佸ソ瀛︽硶锛屼綋鐜板垱鏂扮壒鑹诧紝缁撳悎瀛︾敓瀹為檯锛屾繁鎸栨暀鏉愭綔鍔涳紝鏍戠珛鐭ヨ瘑鏍戝舰瑙h妗嗘灦锛屽姫鍔涘紑鍙戝啘鏉戞暀鑲叉暀瀛﹀彲寮曞叆鐨勬暀瀛﹁祫婧愶紝铻嶅叆鐜颁唬淇℃伅鍖栨暀瀛︽柟娉曪紝澶氭柟鏈夋晥鏁村悎锛岀簿蹇冭璁℃瘡涓€鑺傝銆備笂璇撅紝鍔涙眰鏀归潻浼犵粺鏁欐硶锛屽寲鐞嗘€ц緭鐏屼负鐐逛寒瀛︾敓鏅烘収锛岀Н鏋佸涔犻捇鐮旀帹骞挎湁鏁堟暀瀛︼紝璐交钀藉疄鏂拌鏀圭悊蹇碉紝娉ㄩ噸鏁欏笀鐨勫瀛︺€佸鐢熺殑涓诲姩瀛︿箣姣斾緥璋冩暣锛岄殢鏃跺叧娉ㄥ鐢熷悇鏂归潰鑳藉姏鍦ㄨ鍫備笂鐨勫叏闈㈡彁鍗囷紝鍏呭垎鍙戞尌瀛︾敓鍦ㄦ暀瀛︽椿鍔ㄤ腑鐨勪富浣撳湴浣嶃€佷富浜虹縼绮剧锛岀敱鏁欏鐢熷浼氳浆鍙樹负鏁欎細瀛︾敓浼氬锛屼績鍏舵帉鎻′釜鎬у寲鐨勭瀛︾殑瀛︿範鏂规硶锛屼互鎻愰珮姣忚妭璇惧惉璁插弬涓庡涔犳晥鏋溿€傝緟瀵兼椂鎴戠Н鏋佸叧娉ㄦ湁涓€у樊寮傜殑瀛︾敓锛屽潥鎸侀潰瀵归潰鐨勮緟瀵艰瑙c€佽皥璇濓紝鍏钩鍦板寰呮瘡涓€浣嶅鐢燂紝璇︾粏鍦版壒闃呮瘡涓€鏈綔涓氾紝璁ょ湡璁茶В姣忎竴濂楄瘯棰橈紝鍔姏濂夌尞涓夐蹇冪埍蹇冦€佽€愬績銆佽矗浠诲績锛屼綔瀛︾敓鐨勮壇甯堢泭鍙嬨€侟/p> 銆€銆€涓夈€佺Н鏋佸弬涓庡鏍℃暀鑲叉暀瀛︾爺绌讹紝浜夊仛鍏瀷鏁欏笀銆侟/strong>

銆€銆€鍧氭寔姣忓懆鍚袱鑺傛湁鏁堟暀瀛︽ā寮忕殑涓嶅悓绉戠洰鐨勮锛屽拰鑰佸笀浜ゆ祦鎰熷彈銆佷綋浼氾紝鍚戣€佸笀鍙栫粡瀛︿範;鍧氭寔鍔犲己鍚岀鎻愮爺锛屼績杩涜瀛︽鏁欏浠诲姟鐨勪紭璐ㄥ畬鎴忹鍧氭寔鍙傚姞瀛︽牎鏁欑爺娲诲姩锛岀Н鏋佸弬涓庝氦娴侊紝鎻愰珮鑷繁瀵规湁鏁堟暀瀛︾殑璁ょ煡娣卞害锛屽涔犱粬浜哄厛杩涚殑鍙鎬у己鐨勪紭绉€鍋氭硶;鍧氭寔鎺㈢┒濡備綍缁撳悎鑷韩鏁欏椋庢牸灏嗘湁鏁堟暀瀛︽悶寰楁洿鏈夋晥;鍧氭寔杩涜瀛︾敓闂嵎璋冩煡锛屾敹闆嗗鐢熷弽棣堝埌鐨勪俊鎭紝闅忔椂渚濆鐢熷鎯呮敼鍙樻暀瀛︼紝閫傚簲瀛︾敓锛屽皧閲嶅鐢燂紝寮曞瀛︾敓绉瀬鍘诲锛屽揩涔愭眰瀛?鍧氭寔璁版暀瀛﹀弽鎬濓紝鐮旂┒濡備綍鏀硅繘锛屽浣曟洿楂樻晥锛屽苟闅忔椂钀藉疄浜庤鍔ㄤ笂;鍧氭寔鍐欐暀瀛﹁鏂囥€佷紭绉€鏁欏瀵煎妗堛€佷紭绉€鏁欏璇句緥绛夋暀鐮旀垚鏋滐紝灏嗘墍鎺㈢┒鐨勫厛杩涙€濇兂姹囩瑪鎴愭枃锛屼簣浠ヤ氦娴併€佸彂琛ㄣ€侟/p> 銆€銆€鍥涖€佺Н鏋佸弬鍔犵綉缁滄暀鐮旓紝楂樻爣鍑嗕弗瑕佹眰瀹屽杽鑷垜銆侟/strong>

銆€銆€鍒╃敤鏈夋晥鏁欏缇わ紝鍏呭垎灞曞紑璺ㄨ秺鍦板煙鐨勬暀瀛︾爺璁紝鍦ㄤ氦娴佷腑鐩镐簰鎸囩偣銆佺浉浜掍績杩涳紝鍦ㄤ氦娴佷腑鐩镐簰瀹屽杽銆傚埄鐢ㄧ綉缁滀笂浼犺嚜宸辩殑浼樼鏁欒偛鏁欏妗堜緥锛屽苟涓婁紶鑷繁鐨勬暀瀛﹀績寰椼€佹暀瀛﹁鏂囥€佷紭绉€涓夊崟涓€妗堢瓑鏁欑爺鎴愭灉锛屼笌涓€绾胯€佸笀鐩镐簰鍒嗕韩銆佷氦娴侊紝浠嬬粛鑷繁鐨勬湁鏁堟暀瀛︾粡楠岋紝閫犵涓€鏂广€侟/p> 銆€銆€浜斻€佺Н鏋佸弬鍔犲悇绾у悇绫荤殑鍩硅瀛︿範娲诲姩锛屾彁鍗囪嚜鎴戙€侟/strong>

銆€銆€閫氳繃鍙傚姞甯傜渷鍥藉绾у悇绾у悇绫绘暀瀛︾浉鍏冲煿璁紝鎷撳鑷繁鐨勭煡璇嗛潰锛屾彁楂樿嚜宸辩殑鏁欒偛鏁欏鑹烘湳锛屾彁楂樿嚜宸辩殑瀛﹁瘑淇吇锛屼績杩涜嚜韬笓涓氬寲鎴愰暱銆侟/p> 銆€銆€鍏€佸姞寮虹綉缁滃涔狅紝鎻愰珮鑷韩绱犲吇銆侟/strong>

銆€銆€鏁欏涓墍閬囬棶棰樹笉鎳傚氨闂紝涓€闂湁鏁欏缁忛獙鐨勮€佸笀锛 浜岄棶淇℃伅閲忛潪甯镐赴瀵岀殑缃戠粶锛岀綉缁滄眰瀛︺€傜綉缁滐紝鏄渶濂界殑鑰佸笀!缁撳悎鎴戞牎鍦ㄥ啘鏉戠殑鐗圭偣锛屾垜杩樹細鍔姏寮€鍙戝啘鏉戞暀鑲叉暀瀛﹁祫婧愶紝涓婂嚭閫傚悎鍐滄潙鐜扮姸銆佸啘鏉戝鐢熷鎯呯殑浼樿川璇俱€佹湁鏁堣銆侀珮鏁堣锛岃繖锛屽皢鏄垜浠婂悗鐨勫伐浣滈噸蹇冨拰鏁欑爺鏂瑰悜銆侟/p> 銆€銆€涓冦€佽嚜鎴戝弽鎬濆強妗堜緥銆侟/strong>

銆€銆€鍙嶆€濓紝鏄暀甯堟彁楂樻暀瀛︽按骞崇殑涓€绉嶆湁鏁堟柟娉曪紝鍙嶆€濊嚜宸辩殑澶囪;鍙嶆€濅笂璇炬椂閬囧埌鐨勯棶棰橈紝鑷繁鏄€庢牱澶勭悊鐨凔鍙嶆€濊嚜宸辨湰鑺傝鏈夊摢浜涙瘮杈冩弧鎰忕殑鍦版柟鎴栬€呮湁鍝簺涓嶈冻銆傜粡杩囦笉鏂殑鍙嶆€濅笌绉疮锛岃嚜宸辩‘瀹炴帉鎻′簡寰堝绗竴鎵嬫潗鏂欙紝鎮熷嚭浜嗕竴浜涢亾鐞嗭紝涓板瘜銆佸畬鍠勪簡鑷繁鐨勮鍫傦紝鏈€澶ч檺搴︾殑璋冨姩浜嗗鐢熷涔犵殑绉瀬鎬т笌涓诲姩鎬с€傝€屼笖锛屾敞鎰忓仛濂借鍫傚疄褰曪紝骞舵暣鐞嗘垚鏂囧瓧鏉愭枡鍙婃椂涓婁氦銆侟/p> 銆€銆€鍏€佹柊璇剧鐞嗗康鐮斾慨銆侟/strong>

銆€銆€鏈鏈熸垜缁х画鎶婂涔犮€佸疄璺点€侀獙璇佺殑鏂拌绋嬬悊蹇碉紝浣滀负甯堣祫鐮斾慨鐨勯噸鐐逛换鍔℃潵瀛︿範銆傝鍫備腑鏍规嵁鏁欏瀹為檯,鍙嶆€濆浣曡皟鏁存暀瀛︾瓥鐣?璇惧悗鍙嶆€濊嚜宸辩殑杩欒妭璇捐揪鍒颁簡浠€涔堢洰鏍囷紝鐢ㄤ簡浠€涔堟暀瀛︾瓥鐣ワ紝鏈夊摢浜涙垚鍔熶箣澶勭瓑锛屽鎵捐鍫傛暀瀛︾殑浼樼偣涓庡垱鏂颁箣澶勶紝瀵绘壘闂涓庝笉瓒筹紝鎹曟崏闅愯棌鍦ㄦ暀瀛﹁涓鸿儗鍚庣殑鏁欒偛瑙傚康銆侟/p> 銆€銆€鏁欏涔嬮亾锛岃吹鍦ㄦ帰绱€傝嚜鍙ゆ暀鏃犲畾娉曪紝閽荤爺銆佹帰绌剁簿绁炲彲绌峰叾鐞嗐€傝繖鏄垜鐨勪粖鍚庣爺淇洰鏍?

銆€銆€2017骞存暀甯堟棩甯稿€兼棩宸ヤ綔鎬荤粨銆?銆 銆€銆€鑰佸笀浠紝鍚屽浠細

銆€銆€澶у鏃╀笂濂?涓婂懆鏄敱鎴戝拰XXX鑰佸笀鍊兼棩銆備笅闈紝鎴戝皢涓婂懆鍊兼棩宸ヤ綔杩涜鎬荤粨銆侟/p> 銆€銆€涓€銆佸ソ鐨勬柟闈/strong>

銆€銆€1銆佹棭璇诲拰鍗堣鏃堕棿锛岀粷澶ч儴鍒嗙殑鐝骇绾緥寰堝ソ銆備换璇捐€佸笀鑳藉鍙婃椂涓嬬彮锛岀粍缁囧鐢熴€傞儴鍒嗙彮绾у皬骞查儴鐨勭鐞嗚兘鍔涘緢寮猴紝瀛︾敓鍩烘湰鍋氬埌浜嗚€佸笀鍦ㄤ笌涓嶅湪涓€涓牱锛岃嚜瑙夋€у緢寮猴紝鑳芥寜鐓у父瑙勬湁搴忔椿鍔ㄣ€侟/p> 銆€銆€2銆佸悓瀛︿滑閮藉緢鏈夌ぜ璨岋紝瑙佸埌鑰佸笀鑳藉涓诲姩闂ソ銆侟/p> 銆€銆€3銆佸悓瀛︿滑閰嶅甫鏍″崱鐨勬儏鍐佃緝鍓嶄袱鍛ㄨ繘姝ュ緢澶э紝杩介€愭墦闂圭殑鎯呭喌鏄庢樉鍑忓皯銆侟/p> 銆€銆€浜屻€佸瓨鍦ㄧ殑闂鍙婂缓璁?/strong>

銆€銆€1銆佷釜鍒悓瀛︽斁瀛︽椂鍑轰簡鏁欏妤奸棬灏卞紑濮嬭拷閫愪贡璺戙€侟/p> 銆€銆€2銆佷贡鎵斿瀮鍦剧殑鎯呭喌锛屾湁涓嶅皯鍦ㄦ牎闂ㄥ彛鍚冩棭椁愭垨闆堕鐨勫悓瀛︼紝鍠滄闅忔墜鎶婄敤瀹岀殑濉戞枡琚嬨€佺墰濂剁洅绛夊瀮鍦句涪鍦ㄥ湴涓婏紝鐢氳嚦鏈夌殑瀛︾敓瀹堕暱涔熼殢鎵嬪皢鐑熷ご绛夌墿涔辨墧銆傚悓瀛︿滑锛屾牎鍥棬鍙d唬琛ㄤ簡鎴戜滑鏁翠釜鏍″洯鐨勫舰璞紝鍦ㄦ牎闂ㄥ彛涓㈠瀮鍦惧叾瀹炲氨鏄湪缁欐垜浠殑瀛︽牎鎶归粦銆傝瘯鎯充竴涓嬶紝浣犱滑璋佹効鎰忚嚜宸辩殑瀹堕棬鍙e埌澶勯兘鏄灉鐨焊灞戝憿!甯屾湜浠ュ悗鍚屽浠笉浣嗘敞鎰忚嚜宸辩殑褰㈣薄锛屼篃瑕佸憡璇夌埜鐖稿濡堜滑涓嶈闅忔墜灏嗗瀮鍦炬墧鍦ㄦ牎闂ㄥ彛銆侟/p> 銆€銆€3銆佹垜浠彂鐜版湁璁稿鍚屽鏃╀笂鍜屼腑鍗堝緢鏃╁氨鍒颁簡瀛︽牎闂ㄥ彛锛屾湁鐨勫湪灏忓崠搴椾拱闆堕锛屾湁鐨勮仛闆嗗湪涓€璧疯亰澶╃帺鑰嶏紝涓嶄粎浼氭墦鎵板埌鍛ㄥ洿浜哄鐨勪紤鎭紝杩樺瓨鍦ㄥ緢澶у畨鍏ㄩ殣鎮o紝甯屾湜鍚屽浠弗鏍奸伒瀹堝鏍＄殑鍒版牎鏃堕棿銆侟/p> 銆€銆€4銆佺ぜ浠棶棰橈紝鏈鏈熷鏍姹傚悓瀛︿滑鍚戣€佸笀闂ソ涓嶉渶瑕佹暚闃熺ぜ锛岀劧鑰岃澶氬悓瀛﹁繕娌℃湁閫傚簲鏂扮殑鏂瑰紡锛岃€佸笀鍐嶈窡鍚屽浠己璋冧竴娆″浣曞悜鑰佸笀闂ソ锛?1)璧拌矾鏃堕亣鍒拌€佸笀锛屽彲浠ヨ交杞荤偣澶村悜鑰佸笀闂ソ锛?2)涔熷彲浠ュ仠涓嬭剼姝ワ紝闈㈠悜鑰佸笀寰井闉犺含闂ソ锛屽笇鏈涘悇鐝富浠诲啀鍔犱互寮鸿皟锛屽悓瀛︿滑灏藉揩鏀规锛屼簤鍙栦汉浜洪兘鑳芥湁鏂囬泤鐨勬皵璐ㄣ€侟/p> 銆€銆€鎴戠浉淇紝鍦ㄦ垜浠叏浣撳笀鐢熺殑鍔姏涓嬶紝鏈懆鍚屽浠細鏈夋洿濂界殑琛ㄧ幇锛屽ぉ澶╅兘鏈夎繘姝?鏈€鍚庯紝绁濆ぇ瀹跺湪鏂扮殑涓€鍛ㄥ伐浣滈『鍒?瀛︿範杩涙,蹇冩儏鎰夊揩!

1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范， 保持良好的礼节礼貌; 2、起草及归档公司相关文件，参与公司经营事务的管理和执行工作; 3、后勤保障方面工作，车间基层同事的防暑降温、各类办公用品的维修报修;4、制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。5、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。6、员工生日会的计划制定及需要使用物品的采购、场地布置等。7、车辆安排：出差车辆的分配与检修报备、车辆保险与新购买车辆手续的办理。8、办理业务经理客户的车辆奖励手续。9、例行的各部门6S管理制度的执行检查。10、沟通协调：协助部门领导做好各部门的协调工作；协助其他部门的行政事务的处理。11、固定资产管理：做好固定资产的帐目、调用、检查、核对、督促维修等工作；建立固定资产管理制度，按照制度执行固定资产的登记、移交、报损等工作；12、负责公司快递的的收发、登记。材料收集起草；办公费用的报销;负责公司下行文件的下发、跟踪、落实和反馈；

二、大型会议方面：

1、在本月末公司举行的年中经销商峰会工作中，负责接送站小组的整体人员调动及车辆分配，并安排好各路领导讲师的接送及房间安排工作。2、协调好各工作组需要用车以及接待的报备事项。3、与酒店组、大巴组对接好，及时准备小车待命，保证一直可以及时接送客户。

三、严格要求自己

在工作中，努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，在平时工作和生活中，做到虚心学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高个人素养。时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极进取，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。必须遵守劳动纪律、严格要求自己。

四、今后的工作方向

一、总体概况

洛阳管理处所辖郑卢高速宁卢段K195+500--K256+546.029公路，于2012年12月31日建成通车，全长61.046公里，共有桥梁127座,特大桥6座，大桥72座，中桥28座，匝道桥1座，天桥20座，其殊结构（连续刚构）桥梁18座。

二、检查情况

对所辖路段的桥梁进行季度性的定期检查，主要是对桥梁结构物进行日常养护全面排查，根据排查结果做出技术评定，编制月度、季度、年度养护计划，每月进行一次桥梁经常性检查和每季度进行一次徒步巡查，做到发现病害及时上报、及时预防和处理。2014年还贷中心组织了桥梁定期检查，定期检查期间及时跟踪并查看桥梁具体病害，对平时难以查看的位置进行查看并记录病害，然后对建设单位的修复情况进行记录。对一些桥梁桥梁锥坡出现大面积滑塌的在雨天及时进行覆盖，防止雨水对锥坡的继续影响。

三、评定情况

2014年度宁卢段桥梁的评定技术状况等级为二类桥70座，三类桥57座，共计127座。 

四、日常小修保养

按照要求完成了各项桥梁日常养护工作：定期清理锥坡、护坡杂物垃圾；定期清理泄水孔等排水设施中的杂物垃圾，杂草积土，保持排水畅通；定期清理伸缩缝内积土、垃圾等杂物，保持伸缩缝正常工作，保持桥面整洁。

五、桥梁专项

路段内大部分桥梁由于泄水孔未按图纸设计处理，泄水孔周围未进行封闭处理，雨水大面积污染梁体腹板，计划3到5年内完成对梁体腹板刷防水涂料专项工作，现已上报专项计划。

六、桥梁管理系统

每月完成桥梁经常检查后，及时将经常检查记录录入桥梁系统，更新桥梁病害数据；在桥梁定期检查完成后，及时将检查数据录入桥梁系统，使用系统对桥梁进行技术状况评定评定。

七、未采用新工艺新技术进行桥梁评定及检查

八、资金使用情况

桥涵结构物日常资金使用主要工作为桥面保洁、锥护坡清理、泄水孔清理，伸缩缝的清理、支座周围的清理、开展桥梁经常性检查等。宁卢段每月的费用约为2.54万元。

九、个人学习情况

2014年管理处安排桥梁工程师参加了河南省交通运输厅举办的《在役桥梁性能评价与维护培训班》，通过学习较大的提高了桥梁工程师的专业知识水平，保证了桥梁日常养护工作的进一步提高。

管理处下辖的各养护管理所均制定了2014年度养护管理培训学习计划，包括“高速公路路面管理系统培训”、“高速公路桥梁管理系统培训”、“公路技术状况评定标准”、“公路养护安全作业规程”、“公路工程质量检验评定标准”等12次培训。通过公路养护管理技术培训，不断增强养护管理所人员的业务技术素质，全面提高公路养护管理质量和水平。

十、监测系统使用情况

建设单位已在特大桥及特殊结构桥梁建立观测点，经现场交接发现部分观测点已经丢失或发生沉降位移，有待建设单位重新建立。

十一、下一年度工作安排

一、采用多种形式，有步骤认真开展各项宣传工作

1、分局在办公楼前以及场镇主要路段两侧悬挂以“节约集约利用土地，推动土地利用方式根本转变”为题的宣传横幅，张贴了本次宣传主题的宣传标识、各种宣传口号以及宣传画。

2、为进一步加大宣传力度，扩宽宣传范围，分局积极通过网络在政务网上发表22篇“6.25” 全国土地日宣传活动的相关文章，通过微信群、朋友圈和xx电视台、广场大屏的宣传，提高全社会保护耕地、依法用地、节约用地意识。

3、分局积极与各分场、连队沟通，利用宣传车、分场广播对分场连队职工进行了今年全国土地日宣传活动主题、口号的有关知识的学习，使本次宣传活动传播到连队每个职工，达到了一定的的宣传效果。利用有线广播宣传学习累计时间达40分钟。

4、分局主动和移动、联通公司合作，在全国土地日主题宣传活动周向农场不同波段的1300个手机号码发送日全国土地日活动公益短信、微信，让劳作在田间地头的职工一样能够了解“保护耕地就是保护我们的生命线”的重要性。

二、宣传到位，达到预期宣传效果

一：加强管理，严明纪律，安全生产。

“安全为天”、“安全大于一切”、“安全是职工最好的福利”等，公司安全理念在我们班组职工心中时常在回响。在日常工作中，我时刻牢牢绷紧安全这根弦，在班前会上讲安全，班中查安全，班后总结安全。带领大家严格遵守岗位安全操作规程，严格遵守停岗位制度;配合发车间作好危险品的安全生产工作;加强设备巡视，把事故消灭于萌芽状态;认真执行交接班程序，手交手，口，双人交接后签字才能离开。

二、加强学习，认清形势，适应节能减排工作新要求。

在日常工作中，我们十分注意职工的节能减排思想意识的教育工作。利用班前后会、周二周五学习会等，挤出时间，学习公司会议、车间文件精神，学习理论知识，学习岗位操作技能，努力提高大家节能减排觉悟，理论文化水平，及业务操作技能。及时组织职工学习，准确熟练地掌握操作流程，较好的完成了生产任务。

三、搞好班组民主管理和队伍建设。

在我们班组，民主管理是一直以来养成的好习惯。无论是工资奖金分配、工休假的安排，还是先进职工的评选，我们全部按照公司、车间的要求，做到公平、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化建议、开展创先争优、讲评互评等活动，极大地提高了职工的工作积极性、主观能动性，在我们班组形成了一股党员干部带头，人人争先进，个个当模范，一心为工作的良好氛围。

四、认真总结不足，提高工作责任心。

加强自我修炼，提高自身素质，努力打造一支高效精干的班组队伍，是我一贯坚持的工作方法。然而，由于我们的生产人工操作的环节较多，在具体的操作中，存在着一些不确定的威胁因素。

20XX年，我们班组出现了一起质量事故和安全责任事故。而在安全责任事故中，作为带班长的我确是此次事故的直接操作者。在具体的工作中，事故让我警醒，并让我再次深刻的体会到，在安全操作中，不仅要时刻在思想上绷紧安全弦，更要时时刻刻的落实到每一步的操作中去的安全生产真理。

在公司里，本人担任内务的职位，主要负责开单与出纳工作。还有其他一些展厅日常工作的监督，也在个人的工作范畴内，分类总结如下：

1、开单

此项工作需要做到足够的仔细、认真、谨慎。对于产品的专业知识也要有一定的认知。如此一来，就能避免很多工作上的失误。还需特别注意数据方面的。对于这份工作，我需要提升的地方还有很多，例如：应更仔细认真，尽量避免出错;效率的提升，仍需加强。做到更快更准，才是最终目标!

2、出纳

展厅日常收支工作管理，做到数目清晰明确，日清月结。做好登记明细，以免出现疏漏。当天收支情况及时输入电脑。在过去的半年里，做得未够好，来年必须完善。

一、工作表现和收获：

1、工作表现：

A、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

C、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向行政主管、同事请教、学习;

D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;

2、工作收获：

A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;

B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;

二、工作中存在的不足：

1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为行政文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。

三、接下来的工作计划：

会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

一、楼盘开发、售楼前期,保安队伍的组建及安全礼仪服务:

1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、、形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员31名,其中6名辞工,1名不合格辞退,保安部现有从业人员24人,是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。

2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展.

3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。

二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作,创造经济价值:

1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问。

2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。

3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强,具备工作的主动性。

4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。能源的节约,卫生、照明灯具的监管。

5、监管好样板房的安全隐患,发现问题及时上报确,并协助处理,配合营销部人员对样板房的管理。

三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理:

在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。

四、业主收楼前,保安部前期准备工作:

xx豪廷作为xx发展的精品之作,对业主的各项售后管理服务承诺,xx豪廷作为沙溪的一个标杆项目,英式管家的独创,高品位,为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求,为了配合公司各职能部门的工作,保障体现完善的"英式管家服务"落到实处,做好以下工作:

1、制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们用更亲情的的服务方式,配合区域管家、提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得业主工作支持和信任,制定各岗位工作指引,随机抽查岗位来保障制度落实。

2、配备保安日常执勤辅助器材和个人装备,以规范保障安全工作落实。

3、组织全体保安员做好了收楼前的培训工作及礼节性接待工作。

3.1工作职责、岗位纪律、职业道德、服务礼仪、沟通技巧、仪容仪表、案例分析、军事训练、车辆指挥手势。

3.2对保安员新培训科目,参训签到,未培训补训,并进行阶段理论考核,书面记录,不合格者,再培训,直到合格为止,来保障保安员到岗位后应知应会。

3.3编制小区各值班岗位人员,并组织所有保安到现场进行岗位职责要求模拟训练及小区流动人员的监管,紧急事件的处理,确保交楼后岗位正常运作。

3.4加强岗位安全防范应急措施培训工作,针对交楼后二次装修现场管理,人员出入管理要求,使其门岗检查与区域巡查配合保障安全。

四、交楼后保安日常工作运作及管理:

1、前期的各项培训,贯穿于日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公开、公平、合理化引导队员,使管理制度化、工作标准化、操作程序化、服务规范化进行。礼貌待人,说话和气,微笑服务,主动帮助业主、客户排忧解难,要热情、耐心、周到,处理违章时要具备文明礼貌、讲事实,不发生争吵,以礼待人、及时有效的控制事件扩大化,但不失原则的处理,不因失责或处理不当而发生意外。

2、在处理违章或投诉事件中,要求以礼待人,感同身受、细问因由、不亢不卑、不失去原则,建立良好的专业服务形象。[1] ■ 相关文章：

海关2010年工作总结 | 海关上半年工作总结 | 创建金融安全机构工作总结 | 2010年县安全生产委员会办公室安全生产工作总结 | 区法制宣传月工作总结 | 2010年法院办公室年度工作总结 | 农电局调度实现连续安全运行总结 | 2010年集团公司安全生产工作总结 |

【返回 栏目列表】

3、加强全体保安员经常性思想教育工作,贯穿于日常工作中,要求增加集体荣誉感,树立正确的人生观、价值观、奉献与索取的观念,统一思想和认识、达到共识,保障各项工作的顺利完成,以质量建队。把保安队伍建设成为一支具有战斗力的半军事化队伍,培养他们顽强奋斗、积极向上的心态,端正思想,在工作中要有主人翁的工作责任感,做到令行禁止。工作中出现问题,有书面的请示、汇报、回执,培养团队精神,群策群力,共同奋斗,上下同心,相互协助,保持队伍持久稳定和内部和谐,防止保安员在上岗期间监守自盗,恶性事件发生。

五、加强各岗位职责指引,保障安全防范落实到位,杜绝事故发生,制定监管办法。

小区以分区隔离监管,成封闭管理体系。出入小区人员凭证件出入。各出入口有保安24小时守护,各区域有巡逻保安24小时巡查。

1、加强大门岗人员出入的规范管理(制定允许业主、访客专用通道)。做到来访有询问、有登记、备查、了解访客来自何地,去向何处。要与被访人联系,同意方可放行。出入门岗要严格检查,物品放行有证明,有记录,禁止违禁物品进入小区,禁止各类装修材料从大门岗出入(以设专运通道)特

殊情况报上级批准。保障大门岗周围顺畅,无闲人逗留,禁止拓展市场推销业务人员进入小区。

2、加强车场出入通道的管理,目前车场基建工程正在完善中,出入口通道较窄,单行道,根据前次道闸被撞事件发生,肇事车已经赔偿。为杜绝类似事件发生,已做好告示排,贴于出入口,指示驾驶员小心行驶,被撞事故发生,车辆出入有登记,车况有检查记录,预防车辆被盗事件发生。对停放的自行车、摩托车发放三种不同的证件颜色以区分。凭证件出闸,由值班员现场监管,确保了车辆停放的安全性。制定车场管理规定,规划了停车位,设有减速带,车场内有足够的照明灯具。各类交通指示牌和灭火器材,出入口有明显标示限速、限高、限宽广示牌,来确保车辆出入、停放安全。运送易燃易爆物品车辆禁止进入,编制、报批了停车收费标准及实施方案,并对部分车辆实施了收费,收费率达100%。通过保安现场监管,车场内巡逻,无车辆被偷或被损坏事件发生,初步收到了良好的成效,多次夜间查岗、查哨、抓违纪、责任心不强的队员,并进行教育和处理。

3、对装修、各类施工人员的证件管理,为了加强小区人员出入的有序管理,指定专用通道,管理处根据施工单位申报,对施工人员提供有效身份证,办理临时出入证,门岗保安员根据管理处签发的有效证件,严格查证,凭证件出入,并将副本留于岗位,便于区域巡查保安对施工单位人员在小区内的活动情况。工作时限监管施工人员。出小区将副本退还本人,对携带的物品严格检查,在检查中三对照,证件核对,私人物品和非私人物品的核对。非私人物品放行是否有管理处签发的有效实物放行条,禁止衣冠不整人员进入小区内,对违规施工人员,根据违纪情况作出相应的处罚,扣件,要求及时对违纪事例整改,严重违纪人员要注销证件,态度较好的可以重新申办。并对出入小区各类施工人员,当值保安员要对待小区注意事项,区域有保安巡查监管,保障人员自我约束。

4、规范指定外围装修材料的存放点,由专人负责监管。凡进入小区的材料,沙石、水泥必须封袋才能从规定的门岗运送。线管、木条必须打捆便于搬运,为确保装修材料进入车场运送的有效控制,由门岗保安员通知车场巡查,跟进监管,存放在材料中转点,防止材料占道堆放和不按规定堆放。按物品性质按区域堆放。值班人员现场指挥材料分批运送电梯至施工单位。

5、电梯由专人负责,并进行全程跟进监管,避免搬运过程超重、超高、超宽散料污染,硬物对桥箱、顶、墙、底面及门造成损坏。所有入电梯的沙石必须封袋,禁止超高、超宽材料进入电梯。通过监管未发现因 不严,导致电梯被损。

6、区域巡逻员主要对各楼宇施工单位,超高、超宽材料从走火通道运送的跟进监管,做好防范措施,防止碰撞栏杆、划损公共设施,在巡查施工单位,协助检查,施工人员有无施工出入证,有无审批的装修许可证,材料是否按装修指引堆放,室内设立临时卫生间,吸烟区,易燃物品必须隔离分放。是否配备灭火器、施工现场有没有违规操作,或使用装修无关的电器,生明火的安全隐患。与施工单位负责人共同协调来保障上述安全制度落实.出入门岗值班员、协助严格控制施工时限。施工人员不允许在小区留宿,无审批证明不得超时施工,加强公共区域的秩序维护和管理。通过巡查发现非本部出现的问题,如卫生、机电、工程等及时以书面形式汇报处理,通过区域巡查,共查出三宗违纪事件:消防器材被盗,在单位内随地大便等,并做出处理和清洁费的支付。各楼宇消防应急灯,由于体积小,分布较分散,在实施监管过程中造成了一定难度,为防止被盗,给公司造成损失,通过请示批准,已采取了补救措施,对巡查保安员采取了岗位责任制。注重监管,注重负责的责任制度。在监管方面设立了多处定时签到点,便于随机抽查证实情况。通过收楼后巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,出公差勤务达27次。配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。 ■ 相关文章：

海关2010年工作总结 | 海关上半年工作总结 | 创建金融安全机构工作总结 | 2010年县安全生产委员会办公室安全生产工作总结 | 区法制宣传月工作总结 | 2010年法院办公室年度工作总结 | 农电局调度实现连续安全运行总结 | 2010年集团公司安全生产工作总结 |

【返回 栏目列表】

在过去的一年里,在全体队员的共同努力下,以主人翁精神、强烈的工作责任感,圆满完成了全年度安全防范、礼仪服务、共差勤务、后勤保障等工作。都是通过制度的逐步健全贯通落实,并得到了公司职能部门在工作上协助和认可,涌现出以xx、xxx等优秀队员,保安队所取得的成绩主要有以下几方面:

1、加强队伍的经常性思想工作,以个别谈心、树典型,先进性事例开展表扬与批评相结合。保持队伍的稳定与纯洁。

2、建立建主岗位责任制,进一步细化指引,现场模拟演示在日常工作体现服务,先进带后进,开展比学赶帮.

3、编制岗位细化到人,设定在岗位工作中跟进检查落实,如按时签到,门岗值班访客登记,各班签名,便于抽查登记情况。来保障制度的落实。

4、明确岗位工作职责,抓纪律松懈、工作责任心不强,以倪德仁等五名保安员的违纪为重点帮教对象。在后期工作中有明显的改进。

5、对新入职队员的培训,抽查考核,合格上岗,便于进一步监管落实到位。

6、制定保安员服务质量考核办法,奖罚细则,树正气,从而提升队伍工作能力。

7、当然在日常的工作中存在着很多不足,主要表现在个别队员工作责任心不强,纪律观念淡薄,团队意识欠缺,只要求组织照顾。已帮教、引导,但是作用不大,喜欢乱讲,不实事求是,工作能力差,团结观念不够,沟通能力欠缺,同事之间言语粗暴,团队协助工作,依赖性强,导致同事间产生内部矛盾。

8、个别队员工作意识差,只求过得去,过得硬,导致在某些工作岗位出现监管脱节。

9、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改进。落实工作任务不坚决,主要表现在同样的问题反复强调。

10、夜班值班有个别队员精神不振,巡查签到不及时。

11、个别队员在工作中主动性、处理问题的灵活性,落实任务质量上还需提升。保证日常工作落实质量品质。

六、新一年工作计划:

新的一年里,xx豪廷保安部在公司领导的指引下,团结全体队员,以安全防范为重点,规范服务理念为典范,不要忘记过去工作中所存在的问题,加以整改和成功经验的推行,保持团队积极向上的凝聚力,克服改进工作所存在的问题。要看到现在提升英伦式管家服务,主要是以贴心、舒适、安全、高额优质服务专业团队为重点,更要着眼于步,配合区域管家逐步实现模式物管的独创高品质,对于我们保安部门更要用亲情的服务理念,提升服务形象,用更专业的工作技能,急业主所急,想业主所想,对待业主像对待亲

人一样,细心、贴心的敬业态度,使业主满意。同时要看到自身的不足,在日常工作中进一步完善和提升自己。安全防范、优质服务、建立训练有素的综合服务团队是我们永无止境的追求。

以下是我们今后工作中所需完成及执行的:

1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。

2、加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。

3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受。

4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识。

5、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序。

6、加强小区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。

7、加强各现场的管理,确保无盗窃、无损坏事件的发生。

8、加强二次装修人员施工现场、材料运送的管理,维护小区内各区域设施的完整,防止破坏,努力完成公司下达和各种任务。

9、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出闸的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入小区。

10、加强车场车辆的停放管理,维护现场秩序,检查停放车辆的车况记录,做好出入检查,预防车辆被盗事件发生,协助公司做好车辆停泊收费工作。

11、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好小区的消防防火安全教育宣传。

■ 相关文章：

文章已关闭评论！