一、“兴业通”定义
“兴业通”是指兴业银行面向自雇人士、个体工商户、合伙人和私营业主等“成长型经营业主”群体量身定制的集“贷款融资、支付结算、理财规划、贵宾服 务与专属认同”为一体的全方位、多层次的综合金融服务方案。“兴业通”业务致力于扶持成长型经营业主事业成长，并助其建立科学的财务规划，实现财富与生活 品质的同步提升，是兴业银行“真诚服务，相伴成长”理念的重要体现。
二、“兴业通”五大特色服务
“兴业通”针对成长型经营业主的金融服务需求，精心设计了内涵丰富、实惠贴心、体系完整、功能先进的“五大特色服务”，具备“贷款快捷、结算便利、理财增值、尊享贵宾服务 ”等特点。
（一）贷款融资服务
申请手续简便，贷款审批快捷；还款方式多样，贷款期限内可灵活选择贷款本金归还方式；提供抵押、质押、自然人保证、市场管理方担保、专业担保公司担 保、联保、互保等多样化的担保方式，对于本行认可的高端、优质客户提供信用免担保；创新接受异地房产抵押，解决外出经商人群融资难题；单次授信期限可达 10年，额度可循环使用。
（二）支付结算服务
由POS、扫码、网点柜台、自助银行、网上银行、电话银行、手机银行、微信银行和银银平台9大渠道组成的全方位支付结算体系覆盖全国，资金 流通安全便捷；提供及时到账的业主收款服务；使用商户公众号、兴e付APP，商户可以方便查询交易明细，智能统计分析交易数据。
（三）家庭理财服务
为客户制定个性化的财务规划方案，并提供多种现金管理工具以及多样化的投资理财渠道，助经营业主巧用闲余资金实现个人、家庭财富保值增值；提供人生意外险等保障计划，让经营业主专心事业、后顾无忧。
（四）贵宾增值服务
对于达到钻石、黑金、白金层级且满足相应积点规则的“兴业通”贵宾客户，配备“一对一”的专属理财经理，并提供贵宾窗口和贵宾理财服务区，办理业务 时可享受全面优先和手续费减免待遇，更有机会尊享健康医疗、机场贵宾服，全面提升成长型经营业主的生活品质。
（五）专属认同服务
兴业银行为“兴业通”客户设计了专属的“兴业通”卡片。“兴业通”钻石、黑金、白金客户凭“兴业通”卡即可享受相应的贵宾服务。
三、“兴业通”产品体系
（一）贷款融资服务
是指为成长型经营业主提供个人经营性贷款，具有申请手续简便、审批流程快捷、授信期限长、可循环使用、自助用款便捷省息、多种担保方式、可在线申请等产品特色。
1、申请简便，审批快捷
简化贷款申请手续，若申请资料齐全，5个工作日内完成审批，授信项下贷款可当天发放，切实助力成长型经营业主把握商机。
2、一次授信，循环使用
单次授信期限可达10年，授信期限内，额度可循环使用，避免多次重复申请的麻烦。
3、自助用款，随借随还
获得“兴业通”自助额度后，客户可以足不出户，通过兴业银行的网上银行、手机银行和电话银行自助放款和还款，实现贷款的随借随还，节约财务费用。
4、多样担保，贷款更易
提供质押、抵押、自然人保证、专业担保公司保证、市场管理方保证、联保、互保、组合担保等灵活多样的担保方式。
5、在线申请，快速响应
除了传统的柜台申请，客户还可通过兴业银行网站（www.cib.com.cn）申请贷款，“兴业通”的专属客户经理将在2个工作日内主动与客户联系，为客户提供贷款咨询、业务办理等全程服务。
（二）支付结算服务
1、“兴业通”收款机具
“兴业通”收款机具包括收银机、智能POS、扫码盒子、扫码台牌等。支持商户受理银行卡、云闪付/微信/支付宝等多种支付工具。
（1）及时到账 安全方便
“兴业通”提供业主收款服务，销售款可实时或次日进入业主指定账户；减少业主现金清点、现金管理的成本和风险，加快资金周转速度。
（2）费用优惠 功能多样
免费安装“兴业通”收款机具，免费维护，免费培训；业主收款、转账享受手续费优惠；免费提供账户查询、对帐。
3、覆盖全国的多层次支付结算渠道
兴业银行已建立了覆盖全国、有形无形网络相结合、全功能金融服务的网络和体系，主要包括以下七大服务渠道：
（1）营业网点：截至2019年末，共开设了44家一级分行、2000多家支行，网点遍布全国。
（2）网上银行： “在线兴业”基本涵盖所有日常非现金类金融服务，为广大企业和个人客户提供更便捷、高效、安全的经营和支付模式。
（3）电话银行：您只需拨打95561，即可享受“热线兴业”7*24小时全方位、专业化的咨询与关怀服务。
（4）手机银行：“无线兴业”广泛兼容各类手机终端，为客户提供完整的查询、转账、理财和支付类等300多项移动金融服务。
（5）微信银行：只需关注微信公众号“兴业银行”或“cibebanking”，即可在微信对话界面用文字或语音的方式与智能机器人或客服代表进行交流，并可方便的进入直销银行投资“兴业红”、兴业宝、智盈宝、理财、基金等互联网金融产品。
（6）自助银行：ATM、存取款一体机、VTM(远程柜员银行系统)、金融自助通等自助银行机具让客户快捷、轻松办理业务。
（7）银银平台柜面通：兴业银行与全国一百多家城商行、农信社开展了柜面通互为代理业务合作，柜面通代理网点超过16000个，持有“兴业通”卡可在各代理网点免费办理存款、取款、转账、信用卡还款和查询等支付结算业务。
（三）家庭理财服务
1、全面的现金管理计划
对于成长型经营业主在经营过程中的闲置资金，配套“现金宝”、“天天万利宝”、基金定投亲子计划、智能通知存款等产品，兼顾资金的流动性与收益率保障。
2、全方位个人资产管理顾问服务
可根据“兴业通”客户需求，定期或不定期进行财务规划，包括为客户进行家庭财务健康诊断、风险偏好测试、提供资产配置建议、产品组合推荐，并出具一份完整的理财规划报告书。
3、高等级的风险安全保障
推出人生意外险等保障计划，并根据客户家庭的财务健康诊断结果，量身定制一揽子家庭保险组合。
4、丰富的投资理财渠道
对于经营业主的闲置资金，配套丰富的理财产品，包括各类基金（品种多、费率优惠）、券商集合资产管理计划、本外币理财产品、境外投资产品等。对资产规模达到一定标准的“兴业通”客户，本行还可为其定制私人银行类产品和服务。
（四）贵宾增值服务
1、健康医疗增值服务（适用钻石、黑金、白金贵宾客户，服务范围有所区别）
包括健康体检、专家挂号预约，全程导医、住院安排、老人就医全程陪护、全天专家电话咨询、保健短信等含金量高的服务。健康医疗增值服务遍及全国70多个城市。所有“兴业通”钻石、黑金、白金客户均可在开通服务的城市享受服务，不受地域限制。
2、机场贵宾服务（适用钻石、黑金、白金贵宾客户）
为“兴业通”钻石、黑金和白金客户推出全国机场贵宾服务，客户只要出示本人钻石卡、黑金卡或白金卡，验证身份后即可在指定机场获得贵宾专享礼遇。目前本行已在全国主要中心城市开通了国内航班出港机场贵宾服务。
3、其他礼遇：
（1）专属理财经理：对钻石、黑金、白金客户配备“一对一”的专属理财经理。
（2）绿色通道服务：对钻石、黑金、白金客户专设了贵宾窗口和贵宾理财服务区域，办理业务可以享受全面优先和优惠待遇。
（3）手续费优惠：达到金卡、白金、黑金和钻石客户层级的客户办理相关个人业务可享受手续费减免待遇。
（4）其它：符合条件的高端客户还可尊享私人银行高端增值服务。
贵宾服务的具体内容及服务规则以以下网址为准：http://www.cib.com.cn/cn/personal/vip/index.html；
温馨提示：以上内容仅供参考，具体办理要求以兴业银行当地分行规定为准。在办理相关手续前，请先详细咨询您所在兴业银行网点。
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