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银行龙年开门红营销方案

问答 编辑:城硕 日期:2024-12-20 03:43:34 4人浏览

银行龙年开门红营销方案

银行龙年开门红营销方案(精选14篇)   为确保事情或工作顺利开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是有很强可操作性的书面计划。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编整理的银行龙年开门红营销方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。   一、活动主题:   “新春社区行,精彩巧亮相”   xx银行滨海支行作为一个座落于高端社区的新开支行,借助两节之间的喜庆气氛,以个人业务产品与服务为主,积极进社区宣传支行、宣传浦发、大力推广个人金融业务,逐步扩大客户基础。   二、活动时间:   20xx年1月5日、12日、19日、26日   2月16日、23日、3月1日、8日。   共计8次   三、活动形式与内容:   (1)社区活动   针对支行周边社区,在社区开展营销活动,支行全体人员计划在春节前后利用八个周末的时间:   ①、分别进入滨海之窗、漾日湾畔、浪琴屿、西海岸花园等邻近重点社区,摆设我行的营销展台,现场进行讲解和宣传(或现场开户),把我行的产品介绍给客户,明确我行的`具体位置,结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩,吸引客户在我行办理个人业务。   ②、针对一些相对较远的重点社区,如:蔚蓝海岸、招商海月、天骄华庭、海岸明珠等,以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导,利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发布信息,逐步树立我行的社区银行的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。   (2)闹市区活动   主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。   ①、在附近天虹、岁宝、家乐福、吉之岛等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单,租用场地设立相关展台,介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能,吸引客户了解浦发银行。   ②、在附近天利广场、海岸城等高档写字楼或保利国际剧院等高档娱乐场所设计展台,推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。   ③、走访周边地产公司地铺及商铺商户,重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。   四、活动目标   通过本次系列活动,全支行个人银行业务力争实现以下目标:   (1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦发银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。   (2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。   (3)争取在2月底储蓄存款余额突破2千万元;三方存管资产市值突破2千万元;个贷发放量超过2千万元;新股直通车签约金额超过600万元;为我行后续开展个金业务奠定基础。   五、活动费用   (1)场地租赁费:平均600元/次x8次=4800元   (2)宣传制作费:约3600元   (3)促销礼品购置费:18000元   (4)午餐饮水费用:平均150元/次x8次=1200元   (5)短信发布费:约6000元   (6)资料投递费:约3000元上述六项合计,约需36600元。   支行已于近日下发《滨海支行户外社区营销宣传活动指引》(见附件),为此次活动的组织与实施制定了初步的标准和要求,1月5日首次活动已经在滨海之窗小区南门广场成功举办。全行员工热情高涨,现场气氛热烈,当场就有4名客户随客户经理到支行办理了新股直通车的开户签约手续,显示了积极的前景。   鉴于支行刚刚开业,完全没有经费资源积累,支行计划班子成员自筹垫付16600元待日后逐步消化;希望分行条线主管部门能够协助划拨专项费用额度20000元,支持我支行上述营销计划的实施。   在20xx年新春来临之际,为进一步丰富广大干部职工的精神文化生活,展现干部职工的精神风貌,打造团结、和谐的.团队精神,拟于20xx年春节前夕举办迎春联欢活动,现提出如下活动方案:   一、主办单位:   市财政局、xx银行。   二、活动时间:   暂定20xx年2月1日(星期五)晚上7:30-9:00。   三、活动地点:   待定。   四、参加人员:   市财政局全体人员155人(含离退休老干部);xx银行有关人员,约300人左右。   五、活动内容   1、主持人:市财政局、xx银行各派1名男主持人、1名女主持人。   2、节目安排:整场晚会控制在90分钟左右,计划安排10个左右节目。其中市财政局选送3-4个节目,xx银行选送4-5个节目。   3、晚会形式:   (1)设置幸运大抽奖环节:设特等奖2名,奖励价值500元物品;一等奖10名,奖励价值300元物品;二等奖20名,奖励价值200元物品;三等奖30名,奖励价值100元物品。所有奖项分别由两家单位领导抽取。   (2)设置游戏互动环节:在节目中穿插1-2轮互动游戏项目。   (3)歌曲中穿插交谊舞表演。   (4)邀请领导即兴演出。   (5)设置节目表演奖和游戏参与奖,对所有上台表演节目的和参加互动游戏的,给予小礼品奖励。   六、有关事项   1、成立活动筹备工作组。为做好整个活动的组织协调工作,拟成立活动筹备工作组,组长建议由两家单位分管领导担任,成员由两家单位抽调相关人员组成。工作组下设节目、会务、后勤三个小组,节目组负责节目编排、审核、互动游戏设置等相关工作,会务组负责舞台设计、场地布置及晚会现场等工作,后勤组负责物品采购、音响设备等后勤保障工作。   2、活动纪念品:为所有参加人员每人准备一份纪念品,按一定标准设置。   在金融市场激烈竞争下,为打下属下邮政的一片天地,伴随转型重任,网点的乔迁暨开业活动的成功开展将大大鼓舞网点工作人员的士气,借助新网点有利的硬件资源,为转型工作的顺利蜕变奠定坚实的基础。   一、活动目的   通过此项活动大势宣染邮政品牌新形象,以现场造势及回馈客户活动来达到充分的影响力,吸引新客户、稳固老客户。现场收集新客户资料,通过优质的服务及后期有序的客户维护工作,将客户资源紧抓手中,以达到实现网点产能提升的最终目的。   二、活动说明   开业活动时间: 20xx年11月25日08:00开始   活动持续时间:20xx年11月25日--27日   地点:南部县建兴镇牌坊街46号、建兴镇支行   三、活动前期准备工作   (一)客户资源:   电话邀约客户不低于500户、电话联系各村村干部广播宣传邮政开业活动、22号逢场散发dm单、23、24号地毯式走访商户发放dm单(每日下班前汇总当日电话邀约、联系村干部、逢场派dm单、随机走访邀约的商户具体的.反馈数据,以达到统计当日实际意向参与开业时期的客户总数。24日最后制作数据参考表以预估开业时来访客户总数)。   (二)开业所需要的物质   1、花篮、氛围营造的多彩小气球、大红中国结、植物盆景、开业横幅、气拱门、开业当天鞭炮。   2、舞台、音响设备、话筒、活动当天播放的音乐(提前下载)   3、邀请腰鼓团队、游街活动展示板制作、dm单页制作、奖项设置的爆炸贴   3、登记处凳子和桌子,礼品发放处凳子及桌子,免费抽奖处桌椅、抽奖箱2个,星级客户的标识标签,奖箱内乒乓球(设置不同奖品的奖项名称)、客户信息登记表、活动参与流程及须知的x展架。   4、所需的各类实物奖品的采购、   四、开业当天的活动流程   1、7点所有岗位人员到位,检查各岗位负责人职责所需的物料是否安排妥当。   2、8点开业典礼正式启动,放鞭炮。放音乐   3、8点--11点腰鼓队巡街造势,广泛宣传邮政新网点乔迁开业及活动信息。   五、开业当天人员分工及岗位职责内容   (一)、开业时营业厅室内岗位设置及人员分工:   1、营业厅室内登记来访客户信息处,负责人主要负责当日来宾的信息采集,另外对客户的星级系数进行识别(具体识别操作方式方法待定),并发放对应的星级标示便签给与客户,然后指引客户到礼品领取处排队领取精美礼品。   星级客户系数的参考依据:   (1)、50万以上客户五星级客户   (2)、30-50万客户四星级客户   (3)、10-30万客户三星级客户   (4)、5-10万客户二星级客户   (5)、1-5万一星级客户   2、礼品派发处,负责人主要核实客户手中星级系数标示便签上内容,发放对应星级的礼品;另外主要负责礼品的存放及安全,保管礼品及开业结束后对礼品总数的核算和归库。   星级客户系数的参考依据:   (1)、50万以上客户五星级客户赠送洗澡机一台   (2)、30-50万客户四星级客户赠送脚部按摩器一台   (3)、10-30万客户三星级客户赠送茶具一套   (4)、5-10万客户二星级客户赠送食用油或大米一袋   (5)、1-5万一星级客户赠送指甲钳1套   3、营业厅室内两位工作人员负责流动解答和指引客户;主要讲解当日开业的活动内容,引导客户到指定区域办理相应业务(vip客户引导至vip专柜办理,注要设别手持大量现金的客户指引到vip柜台);维持现场厅堂内的人流秩序,适当协助登记信息处a负责人的工作和礼品派发处b的工作。   (二)、开业当天厅外的布置及人员分工:   以下所有人员负责开业当天营业厅外景活动氛围布置:营业厅正门利用拱形门,通道铺上红地毯连接营业厅。租用婚庆公司音响,搭建抽奖小舞台。   1、主持开业活动现场,营造开业的热闹气氛,h和i指引人流量到活动现场来参与免费抽奖;   2、客户信息登记,对第一次来访的客户和非邮政的储蓄客户做信息登记;e邀请客户参与免费抽奖活动;j负责对免费抽奖的客户派发礼品,并负责礼品数量的补寄。   一、活动时间   过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。   二、活动目的及意义   所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。   旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。   重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。   三、活动地点   支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。   四、实施方案   利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。   重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的'试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。   对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。   五、活动注意事项   纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。   总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。   一、活动宗旨   “统一主题、明确时间、细化标准”   二、活动时间   活动开展期:20xx年12月10日至20xx年4月10日,活动分为三个阶段:   启动阶段:20xx年12月10日-20xx年12月31日   实施阶段:20xx年1月1日-20xx年3月31日   总结阶段:20xx年4月1日-20xx年4月10日   三、活动目的   旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。   四、活动目标   (一)截止20xx年3月31日储蓄存款余额达到1.78亿元。   (二)截止20xx年3月31日日均储蓄存款达到1.45亿元   (三)优质客户(总资产5万元以上)新增300户   (四)理财产品保有量净增0.25亿元   (五)信用卡新增客户350户   (六)个人产品覆盖度提升100%   五、活动形式   一是采取在超市、商场、集贸市场、汽车站等繁华地段分发宣传单、折页等形式广泛宣传;二是通过当地传媒公司播放宣传片和产品介绍,重点推荐我行存款利率上浮到顶,电子银行手续费免费等优势业务;三是利用营业网点电视、LED电子屏滚动播放宣传短片、标语,多角度介绍我行的优惠服务,为旺季营销营造良好氛围;四是利用特约商户圈宣传我行产品服务的附加价值,提高县域支行的品牌影响力;五是利用多种厅堂一体化营销方案,带动支行厅堂营销氛围,提高客户满意度。   六、营销措施   1.支行集中开展优质、高端客户回馈活动。   时间:20xx年1月1日-20xx年1月31日。   内容:20xx年日均5万元以上零售优质客户,对不同等级的客户赠送宣传品。礼品价值为存款阶段匹配,5万元以上含5万元配套100元礼品,2万元至5万元配套50元礼品,2万元以下配套30元礼品,新开卡存款客户原则上只赠送纪念品。   要求:20xx年1月3日前,所有达到标准客户按照客户经理考核系统中认领的名单分配到人,其余人员由理财经理认领;1月4日—31日期间支行将安排人员集中进行拜访活动,拜访形式包括和上门拜访。   2.支行集中开展年终代发营销活动。   时间:20xx年1月25日-20xx年2月5日。   内容:授信1000万元以上,在我行无代发的公司和小企业授信客户;县内重点企事业单位。   要求:20xx年1月25日前各客户经理、营业部会计柜员梳理出拜访名单;1月25日—30日期间汇总至部门负责人处由行长带队集中进行,要求拜访单位不少于10家,争取成功营销代发不少于2家。特别是要利用信贷杠杆和政府合作时机,依托本次与当地政府的6.7亿元基金合作项目撬动行政事业单位工资代发,实现零的突破。   3.集中开展“进社区、进单位、进市场”营销活动。   时间:20xx年1月5日-20xx年3月31日。   内容:进“进社区、进单位、进市场”开展宣传。   要求:20xx年1月5前由理财经理牵头统计支行周边成熟社区、市场,上报支行负责人后对相关名单进行排表,按照不少于一家的'进度要求由部门负责人监督落实。宣传工作原则上不少于2人,并提前准备好宣传折页、条幅、纪念品等,此项宣传为持续性品牌宣传,要做好长期攻坚战的准备。   4.集中开展县域存款营销工作。   时间:20xx年1月10日-2月10日。   内容:集中开展农民两场宣传活动。   要求:一是从1月25日起开展农民工返乡宣传活动,支行将在xx县长途汽车站持续性搭建展台,发放宣传资料,引导客户前来支行办理业务。二是自2月1日起持徽商银行定期存的客户可赠送领航幼教集团儿童游乐城兑换券,此项活动持续到2月底。   5.集中开展理财销售活动   时间:20xx年1月1日-3月31日。   内容:大力推荐我行理财产品销售,以此稳定现有客户,吸引新客户。   要求:活动期间,支行制定理财销售目标为2500万元,   一、活动主题   “青春建行,展我风采”   二、活动时间   活动开展期:20xx年1月20日—20xx年3月31日   三、活动对象   xx支行全体青年员工   四、活动目的   旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,青年员工作为支行生力军,更应当积极投入到旺季营销,为提升青年员工旺季营销积极性,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础、   五、考核评比   为评价青年员工个人业务经营成果,促进全行个人银行业务进一步发展,活动将设置综合贡献奖和单项冠军奖,分别对综合及单项产品表现突出的个人进行表彰奖励、   (一)“综合贡献奖”   1、指标设置内容及权重   2、奖项设置:   活动结束后,支行采用分数累计总和进行考评,计算每人综合得分之和,取前三名进行并分别给予等值300元、200元、100元物品奖励、(参评条件:总分不得低于300分且零服务有效投诉)   (二)单项营销能手奖   (1)“存款超越奖”、授予活动期间个人定期存款新增额最高的.个人可获等值100元物品的奖励、(参评条件:不得低于50万)   (2)“聚财宝签约奖”、授予活动期间聚财宝客户签约数最多的个人可获等值100元物品的奖励、(参评条件:不得低于30户)   (3)“分期额度奖”、授予活动期间分期数额最高的个人可获等值100元物品的奖励、(参评条件:不得低于30万元)   (4)“信用卡进件奖”、授予活动期间信用卡进件数最多的个人可获等值100元物品的奖励、(参评条件:不得低于50张)   六、说明   本方案由支行团支部按每周一统计的频率进行通报、   为进一步加强存款组织工作,加快农商行的发展步伐,全面开展好农商行“秋季旺季回笼”工作,根据总行秋季旺季回笼工作的部署要求,特制订本实施方案。   一、指导思想   全面贯彻落实总行关于秋季旺季回笼工作的部署,依托我行的政策优势、优质服务、利率优势、核心户优势等,加大宣传力度,积极开展好旺季回笼存款、到期贷款的组织工作,促进带动我行各项业务又好又快的发展。   二、总体要求   一是统筹兼顾,坚持对接。继续做好“三个五”、“五个一”、“五个一百”、“双基双赢”等活动的开展。   二是因地制宜,突出重点。坚持从实际出发,因地制宜,根据不同区域、不同的网点、不同的客户群体确定回笼工作重点,形成符合各行特点的旺季回笼工作思路。   三是扎实推进,务求实效。要严格标准、扎实工作,讲求实效。不能为了实施“计划”而实施“计划”,不能搞形式主义、走过场、做表面文章。   三、工作目标   1、四季度全辖秋粮资金回笼5000万元。   2、四季度全辖个体商户资金组织3600万元   3、全辖贷款资金归行组织资金组织4500万元。   4、全辖以贷引存资金组织6000万元。   5、打工经济存款客户信息档案9月末收集完毕,龙头客户信息档案在10月5日前收集完毕。   6、当年到期贷款。支行当年到期贷款总额万元,收回万元,已逾期万元,后期到期万元;支行当年到期贷款总额万元,收回万元,已逾期万元,后期到期万元;支行当年到期贷款总额万元,后期到期万元;营业室当年到期贷款总额万元,收回万元,已逾期万元,后期到期万元。   7、不良贷款余额压降计划。营业室全年计划万元,已完成万元,超计划万元,其中攻坚月计划万元,完成万元,超计划万元,九月落实目标收回数万元;支行全年计划万元,已完成万元,欠计划万元,其中攻坚月计划万元,完成万元,欠计划万元,九月落实目标收回数元;支行全年计划万元,已完成万元,欠计划万元,其中攻坚月计划万元,完成万元,欠计划万元,九月落实目标收回数万元。   8、全体机关人员9月份组织资金万元。其中:行长、副行长各万元,其他人员万元。   四、工作内容。   1、“三个五”活动工作开展。“三个五”活动工作,是解决我们目前各行业务基础不牢、存款净增不力、贷款客户不优、产品营销不广等经营困境的总纲。各行在旺季回笼工作期间,要一如既往的做好“三个五”工作,打牢基础,做出实效。并根据各行的实际情况,实施重点突破,切实夯实经营目标基础。9月末各支行“三个五”活动工作达到以下目标:一是依托村核心户将客户经理支农服务卡(名片)、宣传资料、支农服务公示栏发放张贴到位,联系面达95%以上;二是辖内的农村经营大户全面调查建档,调查建档面达到100%,开户、使用电子产品率达100%,信贷合作面达50%以上;三是专业合作组织完成逐户调查建档,洽谈合作和支持项目库工作;四是农业现代化龙头企业,实现建立服务关系全覆盖,逐户建立档案,逐户上门拜访面谈,做到企业开户、使用电子产品面达到90%,建立金融服务面达50%以上,贷款余额增长30%以上;五是各支行“卡乐付”转账电话村村通工程行政村实现全覆盖;六是专业市场商户开户面与使用电子产品面达到90%以上;七是小区社区客户联系面达到60%以上;八是辖内个体工商户开户面、电子产品使用面达90%以上;九是建立建全各类商会组织资料;十是核心企业客户档案达60户。其中:营业部建立核心企业25户,城南建立核心企业15户,…建立核心企业各10户;十一是基层行负责人带头拓展至少5家本地企业、1家市场、商会或专业组织、10户农村经营大户、10户个体工商户;十二是掇刀支行领导班子成员完成2家财政系统、2家事业单位开户工作,并亲自营销贷款至少2000万元。   2、秋季旺季回笼工作。一是多渠道形式的进行宣传,各行可利用电子显示屏、横幅标语、乡村客车车座广告、人口集中地挂利率宣传牌、群发短信等进行宣传。重点宣传我行的结算产品和利率优势。农村行宣传重点:必须依托核心户将宣传内容深入到每一个有效户。对于较为集中的收购点、集贸市场必须设立宣传咨询点进行宣传。村主要路口拉宣传横幅。所有乡村客运设立宣传广告位。城区行继续抓好社区和休闲广场、专业市场的广告宣传。并在人口集中的地方放映电影,组织工作人员发放宣传资料进行宣传。9月起全辖各网点启动宣传月活动,除了电子显示屏定格利率政策内容外,不同类型的客户每周群发不同的短信内容。同时利用中秋佳节时期做好柜面服务的宣传和营销活动,节日期间全辖推行“进门有礼”活动,同时做好不同档次客户的维护工作,以带动旺季存款工作的回笼。二是切实做好支行提出的“核心户”建设,通过找核心户座谈,针对目前的旺季回笼工作集思广益,制定行之有效的工作办法。并对核心户所做的工作,详实的做好记录,登好台账,在达到一定的成绩后,可根据支行对核心户的奖励政策,按标准分档次给予计算奖励费用,以提高核心户的工作热情与积极性。   3、打工经济存款的组织。一是多途径采集信息,全面调查建档。各行包村客户经理可依靠学校、老师、留守儿童、村干部、老客户等形式,采集外出务工人员及外出务工带头人、在外地有影响的本地企业家信息,填制好《创业务工人员基本信息表》、《外出务工带头人及经营实体档案》,并做好走访核实及信息变动的工作,确保所掌握的外出务工人员信息准确完整。调查建档工作在9月底前完成。二是从九月开始,对所掌握的外出务工人员信息,坚持做到每月发一条短信进行宣传问候。三是对掌握确实地址的外出务工人员,寄送我行的业务产品、优惠利率、优惠政策(定期存款万分之六十的费用作为报销往返的车费,五万元以上送礼品等)、两节期间组织的外出务工人员技能培训及金融知识讲座等宣传资料。四是做好宣传工作,各行科充分利用短信平台、电子显示屏、横幅标语、乡村客车车座广告等多种形式,对外出务工人员及留守人员加强宣传,提高他们对我行的认知度和认可度,使我行形象深入人心。五是优化外出务工人员的金融服务,为外出务工人员提供结算、信贷、信息、法律等一揽子金融服务,并实行“五免一优惠”结算服务,即目前对外出务工人员免银行卡年费、免磁条卡工本费、免费开通网上银行、电话银行、手机银行业务、对异地汇划手续费给与一定优惠。对信誉好、实力强、能提供优质资产抵押的外出务工人员、经商人员,开发区域性信贷产品,为其提供信贷服务。对返乡创业的农民工,通过金梧桐返乡农民工创业贷款产品,及时跟踪对接支持。同时提供信息服务,收集各类劳务市场信息,编辑成册,定期发放到外出务工人员手中,帮助他们寻求务工经商机会,培植忠诚客户。通过细致贴心的服务,使我行的产品成为打工群体工作和生活中不可或缺的一部分。另一方面要做好务工人员的电话咨询、跟踪维护服务及关爱外出务工人员家中留守人员的生活情况,通过建立QQ群、邮箱、QQ好友等方式,把各种情况适时反馈给务工人员,通过这种家人般的关怀为纽带,拉近与外出务工人员的距离,增进彼此的了解和友谊。   五、工作措施   (一)统一思想,提高认识。“旺季回笼”工作是我行的一项重要工作,也是进一步发挥和强化我行支农主力军作用,巩固阵地、占领市场、发展业务的有效措施,各行要切实把全员思想统一到旺季回笼的决策部署上来,落实到行动中去,确保取得实效。   (二)精心组织,扎实推进。成立“旺季回笼”行动推进领导小组,由行长任组长,副行长任副组长,综合、财务、信贷、审计部门相关人员为成员的领导小组,负责对全辖“旺季回笼”行动工作的推进、督办和落实。各行也要相应的成立工作专班,针对性地制定出具体的实施方案,明确工作目标和工作重点,以实事求是、务求实效为宗旨,有计划、有重点、有步骤地大力推进,狠抓落实,扎实推进“秋季信用回笼”工作。   (三)积极创新,优化服务。旺季期间各社要根据实际情况,增设窗口,保证客户存取款业务随来随办,坚决避免因还贷还息人员多,而影响储蓄业务不能正常办理,防止存款客户的流失。并实施差异化、个性化、人性化、亲情化等服务方式,通过提升服务水准,提高市场竞争能力,深挖资金潜力。   (四)深入宣传,营造氛围。要切实加大宣传力度,积极营造舆论氛围,使社会各界及时、全面地了解、认识,并予以大力支持我行的工作。同时借助多种渠道,把“旺季回笼”工作的内涵、意义、内容宣传到广大客户中去;要广覆盖、深层次地宣传我行的.优惠政策、金融产品,使我行的优惠政策、金融产品、优质服务广为人知、深入人心,不断提高社会影响力,增进广大客户对我行的了解和支持。   (五)统筹兼顾,协调发展。各行要把“旺季回笼”工作作为目前工作的重头戏,突出重点、真抓实干,又要统筹兼顾,紧密结合其他各项工作,合理安排,积极开展各项业务经营工作,促进各项工作的协调发展。   六、严格奖惩   秋季信用回笼工作任务重,压力大。要取得圆满成功,必须有机制作保证。   (一)强化责任机制。继续实行成员包点的责任制,并严格实行考核挂钩。强化跟踪督办和现场服务,确保秋季信用回笼目标实现。各支行负责人为此次活动的第一责任人,要将各项目标安排到月、到旬,将责任落实到每个岗位,每一名员工,严明职责,实行倒计时。做到“千斤重担众人挑,人人头上有指标”,进一步增强全员的责任感和紧迫感。   (二)强化督办机制。支行将采取“一日一通报、一周一督办、一旬一结帐”方式,加大秋季信用回笼的检查督办力度。重点加大对落后网点、短板网点的督办力度,并按周对落后单位负责人进行诫免谈话,以确保秋季信用回笼快速、平衡推进。   (三)强化激励机制。出台“秋季信用回笼”专项奖惩规定:一是季度末,完成或超额完成“秋季信用回笼”任务的社部给予重奖。其中:完成目标任务的各行人平奖1000元,行长奖2000元,超目标任务的按1‰依率计奖。二是对手赛的奖惩。全辖6个二级支行共分为3组开展对手赛。季度末,对获胜一方奖励1000元,对竞赛失败且未完成任务的一方处罚500元。全部完成任务的,只奖不罚。三是机关员工完成任务的奖500元,全辖完成任务的奖1000元,完不成任务的处罚500元。对超额完成任务的按1‰计奖。清收不良贷款的奖励按原标准执行。   (四)强化优质服务。从即日起,时间、精力、人员必须高度集中,各营业网点必须7点30分前开门,7点45分正式对外办理业务,下午17点30分以后方能关门下班。临柜人员要做好客户服务,提高服务意识,明确服务标准,学习服务技巧,用文明礼貌用语服务客户,增强优质文明服务的责任感和使命感。要确保通讯畅通,确保“秋季信用回笼”各项目标的实现。凡违反规定的单位和个人,支行将严肃进行处理。   一、简介   20xx年银行开门红营销活动是银行为了迎接新年而推出的促销活动,旨在吸引更多的客户,提升银行品牌形象并增加业务增长。本方案将结合数字化营销和创新服务,以满足消费者的多样化需求,提供更加便捷、高效及个性化的金融服务。   二、活动主题   “新春新福利,开启新财富”是20xx年银行开门红活动的'主题。通过新春时节的氛围营造,以及金融产品和服务的特别优惠,吸引客户参与并享受到与众不同的特别福利。   三、活动形式   1.数字化营销推广:通过社交媒体、电子邮件、手机应用等渠道,向现有和潜在客户宣传活动信息,并提供在线注册通道。同时,可结合个性化推送,根据客户的需求和偏好,精准推送相关金融产品信息。   2.开门红特别福利:为客户提供具有吸引力的特别福利,例如:高利息存款、零费率转账汇款、特定类别金融产品优惠购买等,旨在给客户带来实实在在的利益。   3.创新服务体验:通过引入最新的科技,提升客户服务体验。例如:自助服务站点增加面部识别功能、AI机器人导引客户办理业务等,更加方便快捷地满足客户需求。   四、活动时间   20xx年银行开门红活动将在春节前后进行,以充分利用人们节假日期间的购物和理财需求。整个活动持续一个月,从正月初一到正月十五。   五、合作伙伴   为了进一步增加活动的影响力和吸引力,银行可邀请当地知名企业或电商平台作为合作伙伴,共同推出跨界合作活动,例如联名信用卡、合作红包等。通过合作,以及双方资源的互补和共享,实现更好的营销效果。   六、宣传推广   1.广告宣传:通过电视、广播、报纸等传统媒体,以及户外广告和公交车辆广告等形式,加大对活动的宣传力度。   2.线下活动:在银行分支机构和商业区进行现场宣传活动。例如,设立互动体验区,包括抽奖、摇红包、现场咨询等,提高客户参与度。   3.口碑营销:通过客户口碑传播和社交媒体分享,扩大活动的影响力。银行可以通过开展线上有奖转发活动,鼓励客户分享活动信息并邀请朋友参与。   七、数据分析与营销优化   通过分析活动期间各项数据指标,如注册人数、客户转化率、销售额等,对活动进行评估和调整。结合客户的反馈和需求,优化活动方案和目标,提升整体活动效果,实现更好的营销效果。   总结:   20xx年银行开门红营销方案将通过数字化推广、特别福利和创新服务等手段,吸引客户参与并享受到与众不同的福利。通过与合作伙伴的跨界合作,扩大活动的影响力。同时,通过数据分析和营销优化,持续提升活动效果,实现银行品牌形象的提升和业务增长。   一、活动目的   (一)通过业务宣传、手续费全面、现场办卡等活动,保证驿站卡业务的持续、快速发展,继续以占领个人客户市场为目标,努力增加驿站卡发卡数量,通过宣传,对我行开卡、完成存款任务将起到一定的推动作用。   (二)通过宣传与客户开展面对面交流、沟通、现场业务宣传及业务咨询、现场发放宣传折页,讲解驿站卡的使用知识,加强客户关系维护,不断提高客户忠诚度和满意度,进而吸引更多的目标客户。   二、活动时间   20xx年7月30日至20xx年8月1日。   三、活动组织   为保证这次宣传活动的顺利开展,有组织、按计划实施活动进程,宣传活动个人业务部负责,负责活动期间的牵头和协调工作。   四、活动内容   参加xx银联河南分公司联合营销活动,xx银联河南分公司拟在8月1日联合省内各地市区域性商业银行开展“刷驿站卡,夏季中大奖”营销活动。   (一)、统一形象宣传。xx面宣传版面设计由xx银联河南分公司提供,我行在此基础上可增加我行特色宣传内容。   (二)、统一奖项设置。本次活动针对驿站卡持卡人共设三个奖项,每个奖项的奖品价值分别为3000、1000、500元。还可针对收银员设特别奖项。其中一等奖奖品由xx银联河南分公司提供,其余奖品由我行提供,兑奖由我行负责,我行可在现场兑奖或指定网点、地点进行兑奖。   (三)、统一出奖形式。本次活动采用xx银联POSP抽奖系统的自动出奖功能,实现持卡人用卡实时出奖(即中奖信息直接打印到POS单据的备注栏,如“恭喜中一等奖”)。   五、活动地点和方式   营销宣传活动地点:根据我市的`餐饮、百货营业情况,特选出了四家优质参与单位:喜盈门总店、乐山商场、天龙大酒店、柏林建国国际酒店。   1、消费中大奖营销宣传活动内容:活动期间,凡持有我行银联“驿站卡”,在指定的以上四家参与单位,单笔刷卡消费在100元(含)以上,即有机会中奖(现场消费自动出奖),兑奖期限截至20xx年8月6日17:00。   2、折扣优惠我行将积极与我市优质商户联系,能与商户达成商户协议,充分的寻求商户的资源支持,凡持“驿站卡”客户在协议商户内进行消费时能够为持卡人提供折扣优惠支持,同时xx银联后台系统可提供自动折扣功能。   六、活动营销宣传   (一)机构宣传我行通过营业网点张贴海报,发放宣传彩页想客户进行宣传。   (二)商户宣传我行协调参与的商户在其店内发放宣传彩页及收银员对客户进行口头式宣传;   (三)银联宣传xx银联河南分公司将通过全国客服95516和xx银联网站及其它渠道进行宣传。   20xx年x月彩电夏季已来临,为了能让顾客在购买电视时得到更多的优惠,同时提高创维彩电在xx信用卡商城的销售份额,给双方产生更大的效益,制定x月份酒店直销的促销活动。   一、活动主题:   品鉴酷开智能3D 创维直销刷卡5折起   二、活动时间:   xx月xx日-xx日   三、活动形式:   在创维办事处指定的酒店进行落地活动,现场刷卡支付。   四、活动机型及价格:   创维电视所有型号,价格最低5折起(超低特价机除外)。   五、活动资源:   (一)我司资源   1、我司给xx信用卡持卡客户提供优惠的价格产品(最低5折起)。   2、我司给xx信用卡持卡客户提供0运费的服务。   3、我司给xx信用卡持卡客户提供优质的售后保障服务。   4、我司提供活动场地,销售样机,以及相关的客服人员和销售人员。   5、我司针对市区进行大约50万条短信的发送。   6、超低特价机 42寸下乡补贴价2999元、32寸活动价1999(各50台),市场42寸售价为4399元,32寸市场售价为2999元。   (二)银行资源   1、xx银行筛选符合一定条件的持卡客户数量(30万),进行短信发送。   2、xx银行提供信用卡中心首页的显著广告位,进行广告宣传。   六、活动流程:   A信息发布执行要点   1、要按照合适的`标准来筛选xx信用卡持卡客户信息,确保信息发布时有针对性,短信内容由双方协商确定。   2、在信用卡商城首页设立活动专题,内容包括活动形式(折扣优惠+家电下乡),时间、地点、咨询电话(座机)。   B活动报名执行要点   1、在活动报名阶段,我司制作标准的表格,安排相关人员记录来电顾客的姓   名,电话,所在区域,预购型号。并根据实际情况,放大活动的利益点(惊爆特价机,高折扣,家电下乡等三重优惠)   2、对于咨询家电下乡的顾客,按照标准的国家家电下乡的流程告知顾客,国   家家电下乡流程在附件中。   C活动现场执行要点   1、销售讲解由创维内蒙分公司直销+市场部主导操作,包括人员的培训,接待人员的培训,活动现场流程的安排,确保活动现场有条不紊的进行。   2、订单收款由xx电器的相关财务人员来完成,并做好订单记录,以便在xx银行进行核对。   3、订单收款完成后,由xx电器统一安排送货。   D售后服务执行要点   1、送货前,与顾客约定送货时间,最好能在七个工作日内将货配送到位,如果 有特殊情况,要与顾客沟通好,避免投诉。   2、退换货的问题,如果是产品本身的质量问题,可进行退换货的服务。   20xx年是一个重要的里程碑,银行业将迎来许多新的挑战和机遇。为了确保银行在新的一年取得成功,并吸引更多的客户,我们制定了一份20xx年银行开门红营销方案。   目标:   1.吸引更多客户,储蓄、理财和投资业务增长。   2.提高客户忠诚度,增加客户粘性。   3.提升品牌知名度,树立银行信誉。   策略一:推出高收益的新储蓄和理财产品   为了吸引更多客户,我们将推出一系列高收益的新储蓄和理财产品。这些产品将提供比市场上其他竞争银行更有吸引力的利率和回报率。我们将通过广告、社交媒体和宣传活动来宣传这些产品,吸引客户来银行存款。   策略二:增加投资机会,满足各类型客户需求   我们将增加投资机会,以满足各类型客户的不同需求。针对有风险承受能力的客户,我们将提供股票、基金和其他高风险投资产品;对于风险偏好较低的客户,我们将提供稳健的债券和固定收益产品。通过多样化的投资选择,我们将吸引更多客户进行投资并增加他们的投资收益。   策略三:提供个性化的`客户服务   一个好的银行需要关注客户体验。我们将加强对个性化客户服务的重视,通过高效的金融科技和人工智能来提供更加智能、便捷的服务。我们将推出全新的手机应用程序,用于客户管理和交易,进一步提升客户满意度。   策略四:举办特别活动和奖励计划   在20xx年的开门红期间,我们将举办一系列特别活动和奖励计划,以吸引客户光顾我们的银行。这些活动可以包括现场表演、免费礼品和抽奖活动。我们还将推出客户奖励计划,鼓励客户进行更多的银行业务并享受额外的福利。   策略五:注重社会责任与服务   为了提升品牌知名度和树立银行的信誉,我们将注重社会责任和服务。我们将积极参与慈善活动和社区服务项目,并及时向公众宣传银行的社会责任实践。通过这些举措,我们将赢得公众的支持和信赖。   以上是20xx年银行开门红营销方案的主要策略。通过提供高收益产品、多样化投资机会、个性化客户服务、特别活动和关注社会责任与服务,我们相信这份方案将帮助银行取得成功并吸引更多的客户。   为更加紧密围绕总行“加快转型,提升贡献”的发展思路和“量质并重”的经营理念,加大零售产品服务创新,调整零售结构,努力提升管理效能,推进零售业务新进展,结合我行零售业务实际情况,我支行制定了如下首季开门红方案:   一、总体工作思路   我支行坚决执行总行首季开门红总体思想思路,即坚持“以客户为中心,以市场为导向”的基本思路,围绕“开门红”目标任务,序时推进。改变传统零售业务发展模式,做好零售业务战略转型,变单一为多元,变粗放为精细。充分把握两节前后金融资源较为丰富的发展机遇,策应总行零售业务“开门红”竞赛活动部署,全面推进零售业务“开门红”工作有序快速发展,为全年经营打下坚实基础。   二、经营管理目标   (一)经营目标   做好个人金融资产净增,在20xx年的基础之上加强储蓄存款新增和理财类金融资产净增。加大个人贷款发放量,在加大办理个人一手住房按揭贷款的基础之上,创新个人贷款产品。同时加快中间业务的办理,加大信用卡、电子银行和网上银行的新增量。   (二)管理目标   坚持合规经营,加强风险控制,全面提升条线精细化管理水平,确保竞赛期内无案件、无媒体曝光、无重大客户投诉、无严重违规事件。   三、主要工作措施   (一)正确把握形势,明晰零售业务定位   随着银行业竞争的不断加剧,金融脱媒化步伐加快,利率市场化造成利差收窄,传统单一业务发展模式受到挤压。为应对竞争需要,培植新的业务增长点,促进业务结构和收入结构优化,零售业务理应受到高度重视。   发展零售业务要走“量和质”并举的导向之路,不断扩大优质客户、基础客户、VIP客户总量,提高网均和人均水平,依托个人贷款、信用卡、储蓄存款、理财产品等个人金融资产的发展,借助我行网点资源、ATM自助设备和电子银行渠道平台,提供综合性金融服务方案和专业零售产品,满足客户多元化服务需求,不断壮大我行基本客户群。   (二)夯实储蓄基础,优化客户结构   关注符合城市产业发展方向和技改项目单位中的个人客户群体,旧城改造拆迁款,IT行业、现代物流、职业经纪人等行业从业者,沟通财政、国土、学校、医院、社保等机关事业单位。   1.加强客户基础分析。安排专人定时进行系统分析,做好动态图示,摸清客户基础。建立涉及家庭、单位、社交圈等内容的基本信息档案,维护存量客户,拓展增量客户,从存量客户中挖掘优质客户,区别对待不同界面客户,提供适合相应界面客户的个性化服务方案。   2.明确客户目标群。在紧抓高端客户的同时,从海量的中小客户中发现潜在价值,在人力、财力资源有限的条件下,坚持抓大不放小,把服务做到最细微处,对中小个人客户进行批量式开发。   3.抓好存量客户的维护、转化和提升。一方面要做好现有高端客户的维护工作,另一方面要从一般客户中发掘有潜力客户进行后续营销工作,利用网上银行、自助交易等电子银行服务方法,通过老客户带动新客户,增加更多的储蓄资源。   4.拓宽吸存渠道。充分利用两节前后旺季时间,大量外出务工人员返乡之际,发挥人脉资源优势,宣传挖掘,带动储蓄业务增长;要走进工业、科技园区,密切联系授信合作单位,抓住年终发放奖金机遇,做好借记卡、储蓄存单(存折)批量代发准备,争取最大客户沉淀量;要通过街道(社区)办事处、产业集镇的配合,采取发放宣传册页、面对面问卷调查、赠送小礼品等方式,挖掘中高档小区、产业集镇内的大众群体,营销小区和产业集镇内各式家庭年末结余资金;要以理财产品销售为契机,做好储蓄营销准备,建立台帐明细,随时关注产品到期时间,积极动员理财资金转存储蓄。   (三)坚持“双轮驱动”,带动个贷全面发展   利用“开门红”营销旺季,走“双轮驱动”之路,“以住房贷做规模,以经营贷做利润”,形成涵盖住房、消费、经营、民生四大门类的个贷发展局面,提高个贷市场占有率。   1.以优质品牌专业市场为源头和抓手,重点推进综合消费贷款市场营销。该市场需求较大,客户质量较高,一方面可以提高贷款的议价能力,另一方面也可锁定一批高价值客户,实现产品的交叉营销和综合收益。   2.加强同已准入的个人一手住房贷款按揭楼盘项目进行合作,集中锁定优质市场资源和客户资源,进行分层营销,同时开辟绿色服务通道,对优质楼盘优先匹配信贷规模,实现个人住房贷款开门红。   3.按照总行“个贷业务批发做”的理念,将非行业类专业市场的经营贷款纳入资产折现类项目,深入推进个贷业务批发营销模式,发挥规模效应,提升对优质个人客户的.市场竞争力,促进个人经营贷款业务发展再上新台阶。   4.加强支行辖内行业市场分析,研究行业和客户特点,提高市场反应速度和应变能力,着力推广符合客户需求的个贷产品,提高产品覆盖率。   (四)加强理财中心建设,促进财富管理业务长足发展   随着金融脱媒现象愈演愈烈、利率市场化进程加速推进、客户投资理财意识日益增强以及需求多元化发展趋势,财富管理业务重要性更加凸显。   应加强对客户资源的整合,通过数据库营销手段,深挖行内优质客户资源,强化产品支撑,实施交叉营销和个性化零售产品包服务,应力争对每一个目标客户都成功营销三个以上产品,在有效锁定客户的同时,提高客户的忠诚度和贡献度,促进核心和优质高价值客户数量增长。   (五)推进信用卡营销,做大市场份额   依托个性产品,通过特色化功能,提供精细化服务,引导员工加大营销力度,做大信用卡市场规模,持续提升信用卡业务的整体盈利能力。   1.努力提高营销技能。一方面将我行信用卡新产品信息传递给优质客户,另一方面以客户为中心、以市场为重点,主动沟通和分析客户的需求,展开针对性的营销。   2.不断加大品牌宣传。品牌是客户对产品接受程度和偏好度的标准,要在辖内积极开展营销活动,整合海报、展架、册页、营销驻点、合作单位等资源,大力宣传信用卡品牌,扩大品牌知名度和影响力,在分行的带领下,通过折扣优惠、节日有礼等活动,大力宣传我行信用卡。   3.大力推动分期业务。通过营业网点、电子显示屏等渠道,做好信用卡灵活分期、账单分期的营销活动落地工作,积极引导客户使用分期付款服务。   4.做好商户POS拓展。选择证表齐全、财务规范、信誉度高的商户合作,符合条件的要严格落实商户优惠措施。   四、工作要求   (一)牢固树立合规经营理念,坚持合适的产品销售给合适的客户原则,严格执行监管部门“七不准”、“四公开”制度。   (二)要严格按照“开门红”方案要求,紧扣中心,服从大局,不断强化我行市场竞争力和品牌影响力,确保各项零售业务综合营销取得预期效果。   (三)严格按照总行要求开展创新类理财业务。所有理财类产品必须经总行审批同意后方可销售,不得私下与第三方机构合作、不得私下在网点或其他场所以我行名义进行销售或推介。做好理财产品风险评级,各支行销售网点要对客户的风险承受能力充分评估,宣传销售文本必须规范,及时进行产品风险提示和信息披露等。   (四)严格规范个人征信系统的使用和管理,切实做好客户信息保护工作,有效防范操作风险、道德风险、法律风险和声誉风险。   “开门红”是一项综合性、系统性工作,我支行坚决按以上营销方案执行,提高我行一季度的业绩,同时提高我行在全市个支行中的排名,争取20xx年再创新辉煌!   一、方案背景   随着新春佳节的到来,银行迎来了新一轮的.营销高峰。为了抢抓市场机遇,提升品牌形象,吸引更多客户,特制定本次银行开门红营销方案。   二、营销目标   提升银行品牌知名度和美誉度;   吸引新客户,增加客户数量;   促进业务增长,提升市场份额;   增强客户黏性,提高客户满意度。   三、营销策略   宣传推广   (1)利用线上线下渠道进行广泛宣传,包括银行官网、微信公众号、社交媒体、户外广告等;   (2)推出开门红主题海报、宣传视频,营造浓厚的节日氛围;   (3)组织开展线上抽奖、互动游戏等活动,吸引客户参与。   产品优惠   (1)针对新客户推出专属优惠产品,如新客户专享理财产品、贷款利率优惠等;   (2)针对老客户推出回馈活动,如存款积分兑换、信用卡消费返现等;   (3)开展限时优惠活动,如定期存款加息、转账手续费减免等。   服务升级   (1)优化客户服务流程,提高服务效率;   (2)加强客户关怀,定期推送节日祝福、理财建议等信息;   (3)举办线上线下金融知识讲座,提升客户金融素养。   四、营销执行   制定详细的营销计划,明确各项活动的执行时间、责任人及预期效果;   加强团队协作,确保各项活动的顺利推进;   监控营销效果,及时调整策略,确保达到预期目标;   对营销活动进行总结评估,为今后的营销活动提供参考。   五、预期效果   通过本次银行开门红营销方案的实施,预计能够实现以下效果:   银行品牌知名度和美誉度得到显著提升;   新客户数量明显增加,客户结构得到优化;   业务规模实现稳步增长,市场份额有所提升;   客户黏性增强,客户满意度显著提高。   六、风险防控   在营销过程中,需关注以下风险点并采取相应措施进行防控:   防范客户信息安全风险,加强客户信息保护;   防范合规风险,确保营销活动符合相关法律法规和监管要求;   防范声誉风险,确保营销活动内容真实、准确、合法,避免引发负面舆论。   总结:   本次银行开门红营销方案旨在通过宣传推广、产品优惠和服务升级等多种策略,提升银行品牌形象,吸引新客户,促进业务增长,并增强客户黏性。在实施过程中,需注重团队协作、监控效果、总结评估,并加强风险防控。通过本次营销方案的实施,有望为银行在新的一年里赢得更多市场机遇和竞争优势。   一、方案背景与目标   龙年伊始,银行业迎来了一年一度的“开门红”营销旺季。为了抢占市场先机,提升品牌形象,吸引更多客户,增加业务量,我们精心策划了本次龙年开门红营销方案。通过创新营销策略,强化品牌宣传,提升服务质量,我们旨在实现以下目标:   增强公众对银行的认知和信任感,提升品牌形象。   吸引新客户,扩大市场份额,增加存款和贷款业务。   提升客户的黏性和满意度,促进跨销售,提高客户忠诚度。   二、市场分析   在龙年开门红期间,市场需求旺盛,客户消费意愿强烈。同时,随着金融科技的不断发展,客户对银行服务的需求也日益多元化、个性化。因此,我们需要深入了解目标客户的需求和偏好,以便根据市场需求调整产品和服务。   三、营销策略与措施   优惠利率活动:推出特别优惠的贷款利率或存款利率,吸引客户进行贷款或存款。例如,提供“龙年新春贷”低利率贷款产品,或者推出高息存款活动,让客户在享受优惠的.同时,增加对银行的黏性。   礼品赠送活动:精心准备一批实用且具有品牌特色的礼品,如定制版龙年纪念币、红包、春联等,赠送给新客户或办理特定业务的客户。通过礼品传递银行的关怀与祝福,提升客户满意度。   服务升级措施:在开门红期间,增加柜面服务窗口,延长营业时间,提供24小时客服热线等增值服务。同时,加强员工培训,提升服务质量,确保客户享受到高效、便捷、专业的银行服务。   红包雨活动:借助线上渠道,如手机银行APP、微信公众号等,推出红包雨活动。客户在活动期间登录并参与互动游戏,即有机会赢取现金红包或积分奖励。通过趣味性的活动形式,吸引客户参与并分享给亲朋好友,扩大品牌曝光度。   理财推荐奖励:针对理财产品客户,推出推荐奖励政策。客户成功推荐其他客户购买理财产品后,可获得一定比例的现金奖励或积分奖励。通过口碑传播,拓展潜在客户群体。   社交媒体营销推广:充分利用社交媒体平台(如微信、微博、抖音等)进行品牌宣传和活动推广。发布开门红活动海报、视频等创意内容,吸引用户关注和互动。同时,与网红、意见领袖合作进行直播带货等营销活动,提高品牌知名度和影响力。   客户关怀计划:在开门红期间,通过发送贺卡、短信或电话等方式向客户表达新年的祝福和感谢。针对重要客户或潜在客户,可安排专人进行拜访或邀请参加新春答谢会等活动,深化客户关系管理。   四、实施步骤与时间安排   策划准备阶段(xx月初至xx月中旬):制定详细的营销方案和实施计划,明确各项活动的具体内容和执行流程。完成相关物料的设计和制作工作,如活动海报、礼品定制等。   宣传推广阶段(xx月下旬至xx月初):通过线上线下多渠道进行活动的预热和宣传推广工作。发布活动信息,吸引客户关注和参与。   活动实施阶段(xx月至xx月):按照既定计划有序开展各项活动,确保活动效果达到预期目标。期间密切关注市场动态和客户反馈,及时调整优化活动策略。   总结评估阶段(xx月底):对本次开门红营销活动进行全面总结评估,分析活动成效和经验教训。为后续营销活动提供有益的参考和借鉴。   五、预期效果与评估指标   通过本次龙年开门红营销方案的实施,我们预期将实现以下效果:新增客户数量显著提升,存款和贷款业务量大幅增长,客户满意度和忠诚度进一步提高。为了量化评估活动效果,我们将设定以下关键绩效指标(KPI):新客户增长率、存款增长率、贷款增长率、客户满意度调查得分等。通过对这些指标的持续跟踪和分析,确保活动取得实效并不断优化改进策略。 【银行龙年开门红营销方案】相关文章: 银行营销方案12-04 银行营销方案07-13 银行存款营销方案09-08 银行营销活动方案07-01 手机银行营销推广方案04-29 银行国庆营销方案(精选7篇)09-25 银行元宵节营销方案02-20 银行营销方案(15篇)08-06 银行中秋节营销方案07-11
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